行调查审核。积极且追求连贯的系统1为要求不高的系统2提供了各种解决方案。
示例—替代和启发法
“还记得我们绞尽脑汁去回答的那个问题吗?我们是不是把它换成了一个简单点的问题呢?”
“别人问我们的问题是这位候选人是否会成功,但我们要回答的问题似乎是她是否能成功应对采访。咱们还是别顾左右而言他了。”
“他喜欢这个项目,因此他认为该项目投入少、回报高。这是情感启发式的一个典型案例。”
“我们将去年的表现作为依据来预测公司未来几年的表现。这个依据能作为有效参照吗?我们还需要其他什么信息才能作出正确预测?”
情感启发式:因为喜欢,所以认同(2)
下面列出了系统1的特点和活动。每个主动句都代替了一个陈述句,虽然表述更精确了,但却更难理解了,因此大脑便开始自主且快速地运行。我希望这个对大脑特性的描述能帮你形成一种对虚拟的系统1各种“特性”的直觉认识。与身边的很多人一样,你对系统1在不同情况下如何运作会有直觉的认识,而且其中大多数直觉都是正确的。系统1的特点
生成印象、感觉和倾向;当系统2支持这些行为时,它们就会成为信仰、态度和意图。
自主且快速运行,只需付出较少努力,甚至不用付出努力,没有自主控制的感觉。
当发现(搜寻)特殊形式时,能接受系统2编控来调动注意力。
在接受了一定的训练后,能够做出熟练的回应,产生直觉。7米7花7书7库7 ;http://www。7mihua。com
为联想记忆激发出来的各种想法创造连贯形式。
将认知放松感和真理错觉、愉快的感觉以及放松的警惕感联系起来。
区分常态中令人惊奇之事。
推断原因和意图。
忽略歧义,按捺住心中的疑问。
夸大情感的一致性(光环效应)。
将注意力集中在当前的证据上,忽略不存在的证据(眼见即为事实)。
情感启发式:因为喜欢,所以认同(3)
作一些基本估测。
通过常态和原型来表现集合,但不要将两者看成一个整体。
通过测量确定不同程度对应的匹配物(比如音量的大小)。
真正去计算,而不是空想(思维的发散性)。
有时用简单点的问题替代难题(启发法)。
对变化的感知比对形态的感知更敏锐(前景理论)。*
对可能性作出过高估计。*
对数量越来越不敏感(心理物理学)。*
对损失的反应比获得更强烈(损失厌恶)。*
严密设计决策问题,分别进行讨论。*
*带*的内容将在本书第四部分作详细介绍。