真正的竞争对手(1)
任何一个组织中,中层的作用是不可低估的,然而作为夹心饼干,中层常常面临着诸多困惑。
当经历一番打拼而终于获任中层的职位,经历了一段时间职位的调试和磨合之后,中层总是不禁扪心自问自己重要吗?如果说重要,为什么从组织外部来看,最受关注的永远是上层的每个动作?为什么从组织内部来看,中层面临着上下两层的压力,如同夹心饼干,晋升职务之前的期望与之后的实际感受之间存在着一定的落差?
这个问题的答案,需要从中层的作用和其受重视程度去分析。
说中层重要,那是因为它在组织中是不可或缺的,就好比是一个机体的骨血,没有骨血,机体不复存在。“坚凝”就是中层的力量体现。
“坚”是骨架的支撑作用,架构起组织的每个部门,“凝”则是血管的融络作用,协调组织环节的执行。简单而言,中层是一个群体,它包括了从一把手以下到职工以上的所有人员,例如,副总、部门经理、基层负责人等(本书以部门经理为主要对象,但是在范围界定方面向上向下也有所延伸,尤其是集团公司,分公司经理在分公司是一把手,然而在集团公司来看,分公司经理则是中层。行政机构、学校等研究机构、军队亦是如此)。领导在考虑业务时,常常因没有合适的人而苦恼:业务方向很好,战略也不错,但让谁来做?这个人不合适,那个人也有别的安排,总是嫌人手不够。这在企业是很常见的事。
很多时候,部门负责人决定了这个部门的氛围,影响整个部门的业务。例如,公司某个事业部业务一直有问题,精神风貌也很差。后来公司撤换了事业部总经理,新任领导人品正、抓得到位,他上任后部门很快就改头换面了。同样的那批员工,同样的环境,但部门负责人变了,整个部门就变了。所以,人是决定因素,只要找到合适的人,任何事情都可能做到。对于高层而言,要培养更多有执行力的中层,这是组织的生命力之所在,是组织生存和发展的关键。
说中层不重要,其实是因为在中国情境的观念下,人们熟悉的常是组织的“一把手”,提到联想就会想到柳传志,提到娃哈哈就会想到宗庆后,常把“一把手”作为企业人格化代表,给予比较密切的关注。
看一个企业往往从整体的运作上评价,对内部的每一块砖瓦、每一个齿轮的情况关注不够,这种整体主义的认识观对包括中层在内的每个人而言都是一种不公平。这与西方肯定每个人的自我价值的情况是不一样的。例如,美国奥斯卡评奖,既评主角,又评配角。在整体主义价值观的影响下,如果长期将中层置于组织的视野之外,中层无疑会缺少职业成长路径,他们自我发展的内驱力也不足,职业倦怠与各种埋怨就不鲜见,久而久之企业组织成长受阻,集权管理不得不进一步强化,这种囚徒困境的格局并没有随着圣君的开明纳贤、职业经理人的空降而打破,中层的培养至今仍是困扰我国各类组织的一个难题。
如上所述,影响中层成长的原因是多方面的,不少人怀才不遇,感叹自己英雄无用武之地,被同级排挤陷于孤立之境,大家习惯性地在自己之外寻找所谓的原因。在一个组织中,短期内中层改变不了组织中的每一个人,更改变不了组织的外在环境,唯独能做的就是调整自我。无论是历史上,还是当今的各类组织中,都不乏才俊脱颖而出,不可否认,自我管理均起到了至关重要的作用。书包 网 。 想看书来
真正的竞争对手(2)
一、“坚凝”自在人心历史是上帝在人间的实验,读史使人明智,以便在对规律的探寻中,掌握中层不可忽视的使命与看似飘渺微妙的相处之道。
掌握规律是指引中层去实行策略的底气。在中国情境的浸渍中,中层