泉南步行街西首,原先的三聯家電大廈,現銀座商場大廈一層,開在正門入口旁邊的肯德基,單就營業面積來說,在整個泉南屬於最大的店,也順理成章的成為了肯德基泉南的新旗艦店。
2003年新年到來,算上挪過來的周末,假期有連續三天,旗艦店的生意卻一直冷清。
對比蘇丹紅事件爆發前,客流量縮減了足有三分之二。
假期剛過,進入臘月,一天當中最冷的時間到了。
天寒地凍中,耿紅菊推開玻璃門,進入旗艦店。
店長韓一鳴趕緊迎過來:「早上好,耿總。」
耿紅菊看眼店裡,客人寥寥無幾,叫了韓一鳴在臨近正門的桌子旁邊坐下。
「新年假期業務怎麼樣?」耿紅菊問道。
韓一鳴實話實說:「不好,連費用都掙不出來。」
誰能想到,一直生意火爆,堪稱賺錢機器的肯德基,竟然會面對這種情況。
耿紅菊點點頭:「困難是一時的,這件事總有淡去的一天,實際上現在的熱度,就降低很多了,你們做一線工作的,不能放鬆。」
韓一鳴說道:「好的。」
耿紅菊問道:「抽樣檢測的人一會就到,準備的怎麼了?」
「我們做了精心準備,絕對不會有問題。」韓一鳴知道今天這次抽檢,是公司發動的至關重要的一次公關活動,做好了可能會一舉扭轉最近肯德基的頹勢:「所有原料在進店前進行過兩輪檢測,昨晚下班廚房和櫥櫃進行過消毒,炸油今天上班前全部更換的新油……」
耿紅菊不斷點頭,這次是肯德基全力推動的西式連鎖快餐抽樣檢測,具體的抽檢時間能及時掌握,從而全力做好準備。
這是打有準備的仗,跟上次比起來,自然信心十足。
耿紅菊突然想到一件事,從各方面的反饋來看,上次的抽樣檢測,不止肯德基沒有準備,漢堡皇同樣沒有準備,但漢堡皇竟然每一項檢測全部合格……
他們日常的要求,真就這麼嚴格?
負責肯德基的業務多年,耿紅菊非常清楚,肯德基的宣傳推廣做的一直不錯,加上是外來的洋和尚,給自個弄了高大上的人設,實際上內部問題多多。
想到這裡,她趕緊問一個關鍵的事:「飲料那邊沒問題?」
韓一鳴說道:「耿總你放心,店裡按照上面統一的布置,飲料機兌糖漿時,使用的全部是高品質的純淨水。」
耿紅菊放下心來,最早她也是做店面的,知道很多店裡兌可樂糖漿之類的時候,為了節省成本乾脆就用自來水。
國內很多地方的自來水,並不能達到直接飲用的標準。
上午十點鐘左右,很多車停在肯德基旗艦店附近,其中有幾輛車,上面噴繪著藍色的質量監督等字樣。
還有一些車,車上有太東電視台、太東周刊、太東晚報和泉南時報之類的字樣。
來自食品質檢的一批人,率先進入店裡,韓一鳴作為店長,趕緊迎了過去。
耿紅菊沒有過去,像是來店裡就餐的普通顧客一樣,坐在一張桌子旁邊,看著這些人的行動。
後面,足有十多個拿著相機或者攝像機的媒體記者跟進來,看他們的胸牌,無一例外都是主流大媒體的記者。
有多家立場不一致的媒體記者跟著,百勝方面基本不用擔心抽樣檢測中有人動手腳。
帶隊的是一位處級幹部,向韓一鳴出示證件和相關手續,抽樣的工作自有下面的人去做,三個專業人員攜帶著專業設備,進入了肯德基的廚房。
多個媒體記者聚集在門口或者玻璃幕牆後面,朝廚房裡面拍攝。
廚房是開放式的,從外面能看到裡面的一舉一動,這不