幸好还有新手指引，不然还真是束手无策啊。秦空赶紧使用金手指，点击新手指引。控制面板弹出对话框：是否启用人工服务？
还有客服？地狱这改制还真先进啊。二话不说，点击“启用”。
控制面板上空立体投影出一只马，还是画着眼线，穿金戴银、花枝招展的马。
“亲您好，我是客服马马，我和我的搭档牛牛很荣幸能为您提供热情的服务。”
“呃。。。。。。你好。”牛牛马马？不会是传说中的牛头马面吧？明明是头公马就不要搞得那么娘炮好么？
“相信您初来乍到应该会有很多疑问，不用担心，我们客服会给您进行详细的介绍说明，如果还有疑问您可以随时拨打我们的客服热线，或者您也可以召唤您的审判官寻求帮助。温馨提示……如果没有特别要紧的事情随便召唤审判官很有可能引发意想不到的后果。”
得了吧，他宁愿对着这个娘炮马面也不想再见到那心理扭曲小肚鸡肠的侏儒。他自动忽略了这个选项。
“下面，由我们的专业新人指导牛牛老师为您介绍新·地狱的相关事宜。”马面话音刚落，立体投影换成了一个身材魁梧的肌肉男……当然，脑袋是牛的头。
“这位亲您好，我是新·地狱客服牛头，客服编号：0011。首先向您介绍新·地狱的基本情况。”看起来这位牛头兄倒是比马面靠谱一点，不过这一口一个“亲”什么的还是让人很别扭啊。
“新·地狱分为十八层，死去的亡灵会根据生前所欠下的孽障划分到不同的层数。不过您的情况有点特殊，您是枉死的，所以您现在正处于第十四层枉死地狱。如果您想要投胎的话，必须从十四层一直晋升到第一层，生前作恶越多，被划分到的层数越低，投胎的难度也就越大。”
“等一下！为什么枉死就要下到十四层？！我生前也没干什么坏事啊，凭什么我就要到这么下面？！”秦空抗议。不公平啊！他要上诉！他这么一个一等一的良民凭什么要到第十四层地狱，那跟十恶不赦的混世魔王所待的十八层地狱也就只差四层而已啊！
牛牛老师不慌不忙查阅了一下秦空的资料：“亲，根据您的资料显示，您因为生前所造杀孽太重，所以才会不得善终有一个枉死的结局。”意思是，你死得不算冤枉。
啥？！秦空简直无言以对。他不过是工作需要而宰杀了一些牲畜，这也算造杀孽？这么说来，这第十四层地狱不会都被厨子、屠夫包圆了吧？
见秦空不再提出异议，牛头继续解说：“至于晋升的方法有几种：一、最普遍的是消灭任务指定数目的敌人。所谓敌人就是与您不同属系的其它亡灵。新·地狱共有赤橙黄绿青蓝紫七中不同的属系，进入新·地狱的亡灵被随机划分到其中一种属系中。比如您，就被分到了紫色属系。如果您的魂力觉醒，您身上就会散发出紫色的光，而其它属系的人身上也会散发出相应颜色的光芒。魂力越强光芒就越强烈。要区分敌我阵营非常简单。”
“等一下。”秦空打断他：“我一直想问，所谓魂力到底是什么？”
第3章 祝您顺利投胎
“魂力是亡魂的一种特殊能力，是亡魂力量的源泉，不同的亡灵有不同的魂力。有些是天生的，有一些与他们生前所从事的职业或者掌握的技能相关。比如说，如果一个人生前是武术家的话，他的魂力多半与格斗有关；一位医生死后的魂力多半与治疗有关。”
秦空觉得奇怪：“都是鬼了，还有治疗的必要么？”
“虽然死了，但是魂体受到攻击还是会有损伤的，如果三魂七魄都受到严重损伤的话可是很危险的啊。”
危险？都怪那侏儒审判官解释得不清不楚，如果魂体被消灭的话会怎么样？魂飞魄散吗？