定成立公司的那天起，她就知道自己應該試著習慣身份和角色的轉變，應該相信自己公司的員工，將自己手上的客戶，將自己的工作交給對的人去處理。
她應該漸漸成為這個團隊的領導者，而不是一個優秀的業務員。
然而成為一個小企業的領導者並不是一件容易的事。
對於林瑤而言，只要夠勤奮、夠努力，又能仔細揣摩客戶需求，做出業績並不難。
難的是，她該如何讓這個團隊中的每個人都發揮出應有的作用，如何讓這個組織高效而有序地運轉，又該如何讓公司長期穩定地發展下去，而不是因為一點點風吹草，她的員工就想放棄卓越，另謀出路，走之前，還要儘可能多撈些好處。
為什麼會這樣？
她頹然地縮在大班椅中。
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