自从葛雷茜的父亲在附近的一家炼油厂找到工作后，便开着那辆大马力车送葛雷茜上学。和其它由父亲带大的女孩一样，葛雷茜经常穿着不合身的衣服，没有梳头发，脚上不是穿著钻有通气孔的运动鞋，就是上面绑着炫丽饰片的便鞋。和她身旁其它衣着整齐的同学比较起来，她就像个流浪儿一样。
由于葛雷茜的母亲抛弃了她，因此她对于和女性相处显得有些困难。为了引起我的注意，她经常游走在校规边缘。在说故事时间，她会离开小组到处观望，迫使我停止阅读，哄她坐回座位。打扫教室时，她会借口鞋子不见了，好使自己能慢点行动。她是个名符其实的“慢半拍”，因为她担心和同学一起行动时我不会注意她。
当我告诉她要守规炬时，她通常会跑开，低下头蹲在地上，双手抱着膝盖，有的时候她会哭一阵子。当我有空可以特别照顾她时，我会和她说说话，拥抱她，告诉她待人处事的道理。但因为班上还有二十九位学生，这种机会其实并不多。
当葛雷茜遵守校规时，校长会给她一些鼓励，例如一些拥抱或恭禧等等。
这个老方法对某些学生非常有效，而葛雷茜就是其中一位。最近一次受到校长表扬后，她高兴地一再对我说了好多次她守规炬的事情。当我们一起走到办公室时，她会兴高采烈地把受到表扬的事情全部告诉我。对于缺乏母爱的孩子来说，几张贴纸、一些拥抱，以及带有女性温柔的关注确实是非常重要的。
当葛雷茜当选模范市民时，麦可正在我班上。我经常听见其它学生对他叫着：“麦可，加入我们吧！”
“麦克，振作起来！”
“麦可，把黏土给我！”
但麦可脸上仍然没有半点表情。我不知道同学们的叫喊会对麦可造成什么样的心理影响，但我知道这些叫喊已经快要使我发疯了。
有一天，因为麦可在唱歌时一直荒腔走板，一名高个子同学打了他一下。我知道已经到了该采取行动的时候了。有一次，麦可参加另一名老师率领的图书馆参观小组，我趁这个机会和班上同学做了一次沟通。我要他们想象一下，如果别人听不懂他们的话时，会是什么样的景象。“如果你到了国外，你不会说当地语言，也听不懂当地人说的话时，你希望他们每天对你吼吗？你们会有什么感想？”
“难过。”孩子们回答。
“如果你听不懂别人的话，也不会说他们的语言，但每个人都对你微笑，并且用友善的语气跟你说话，并且愿意和你分享，你们会有什么感想？”
“快乐！”
“麦可有的时候听不懂你们说的话，你们有的时候也不懂他在说什么，但即使你们不能彼此沟通，也请你们用友善的语气和他说话，对他微笑、与他分享快乐，给他一个拥抱！麦可不希望有人每天对他吼叫，他想交朋友，就像你们一样。”
那天，葛雷茜也参加了我们的讨论。当麦可回到教室时，她引导同学把我们刚才的讨论结果化为行动。
葛雷茜走向麦可，开始在黏土上戳洞。开始时，麦可没有注意到她，但她一直和他说话，而他不久之后也有了响应。我不知道他们在谈什么，但我知道葛雷茜脸上带着微笑，高兴地帮助一个比她更需要帮助的孩子。
他们继续玩着黏土，麦可的脸上露出了僵硬的笑容，我从来都没有看过他有这样的表情。葛雷茜拥抱他，握住他的手，把他带到积木室，而麦可也没有跑回黏土区。葛雷茜倒出积木，开始堆一个塔。她把积木交给麦可，脸上一直保持微笑，并且一直和麦克交谈。
他开始在她的塔上堆放积木，并且发出几声单调的笑声，但这却是他在班上第一次发出笑声啊！其它孩子也加入堆积木的游戏，他们照着葛雷茜的方式，用温柔的声音和麦可说话。那