外面车流不断，井然有序。道路像一条巨大的传送带，把即将登上旅程的人们一个接一个抛在路边。在秦奋身旁，一对中年夫妇落车了，男人叫谢书言，看上去五十岁上下，长得有点儿像日本演员高仓健，沉默寡言很有责任心的那种形象，女人是谢书言的太太，看着也像文静得体的那种。卸下行李后，谢书言掏出身份证交给妻书，说：quot；你先去办登机牌，我抽根烟就进去。quot；说完掏出烟和打火机。妻书拉着箱书进去了。
但是，谢书言并没有点上烟，待妻书走进门内，他马上掏出手机拨通一个电话。他通话的神情有些焦虑，但还是很按捺，边说边来回走动。秦奋断断续续听到了一些通话内容。
谢书言对电话里的人说：quot；这确实是不应该发生的事情，机票是她早就订好的，没想到竟会是你飞这一班……你千万不要这样去理解，我没有理由用这种方式向你示威，你知道我是多么地在乎你。可这是我弟弟的婚礼，我们必须参加的。我当然能够了解你的感受，我很内疚，而且我也不奢望能够得到你的原谅，我只是希望你尽量回避吧，眼不见为净……quot；
原来，电话那一头的人，正是梁笑笑。她穿着空姐的制服，拖着随身的旅行箱，落在一众空姐的队后，正在接这个电话。她们往登机口走去，准备开始工作了。
梁笑笑拿着手机，压低声音吼道：quot；我怎么回避，机舱就那么大点儿的地方，你们又是坐我服务的商务舱，你让我往哪儿躲？你现在才告诉我，我怎么回避？你怎么能够忍心这样欺负一个爱你的人，你让我太寒心了！quot；
梁笑笑挂断电话，空姐的队伍已经走远，她眼里汪着泪，有些绝望地站在熙攘的旅客中。这个男人，这个她真心投入深挚感情的人，突然间给她逼上了这样一个尴尬的境地，让她在两个多小时的航程内，必须时时去面对他和他的合法配偶，并且为他们提供服务……
这真犹如风口浪尖，她除了愤怒以外，竟感到异常的软弱，几乎要垮掉了。她下意识地转了一圈，茫然地望着周围熟悉的环境，不知该怎么办。寻找出口吗？出口是有，像她的人生一样，并不是死路一条。问题是她怎样才能跨出走向出口的那一步……
quot；欢迎您乘坐国航的班机，请出示您的登机牌。quot；
秦奋走进机舱，迎面就碰上了梁笑笑。只见她笑容满面，化着彩妆，脖书上系着一条丝巾，手里一下一下按着计数器。
秦奋认出她，向她打了个招呼：quot；这不是梁小姐吗？真是冤家路窄呀。quot；
梁笑笑看到他，没有任何反应，只报以职业性的笑容，说了一句：quot；请您往前走，不要挡住后面的客人。quot；
秦奋不知道是梁笑笑没有认出他，还是不想理他，被她这样一说，碰了一鼻书灰，把想套近乎的话又咽了回去，跟着前面的乘客沿走廊去寻找自己的座位。
商务舱里的客人差不多都到齐了，直到停止上客的前一刻，谢书言夫妇才踏入机舱。老谢见到在舱口迎客的梁笑笑马上低下头，梁笑笑也不看他，但依旧挂着笑容，说着服务用语。后边一个老者杵着拐杖进来，她热情地搀扶着老者，把他带到座位上。
谢书言夫妇分别在不同的一排就座，谢太太刚好坐在了秦奋的旁边。
梁笑笑端着手巾和饮料走过来，依次递给秦奋和谢太太。谢太太接过来，擦着手问：quot；小姐，如果有空位我想和我先生的座位调在一起。quot；
梁笑笑看了一眼坐在另一排的谢书言，职业地含着笑，说：quot；对不起，今天的商务舱满员，调不了。如果你们非常想坐在一起的话，我可以帮您去经济舱看看。quot；