一楼样板间和休闲区,没有董志高身影。
于是,我和邱爽上了二楼。
不一会儿,我们便远远的望见董志高在马桶展厅里。
董志高正带着一家三口看马桶,混血美女艾瑞缇娜在一旁陪着。
我往马桶展厅走,忽然又停住脚步,邱爽跟得紧,一下子撞到我后背。
不弹,一点都不弹,因为是用脑门撞的我。
她悄声说师父咋啦?
我说抢夺的战略有了,我还得想一想策略,说着指了指董志高的客户。
邱爽也看过去。
策略,要因人而异,要因地制宜。
我要抢董志高的客户,而不是抢董志高,所以不是要分析董志高,而是要好好分析客户。
客户还是上午董志高接待的那一家三口,孩子才一岁左右。
年轻夫妻,新手父母,这样的客户最在乎的是什么?
当然是孩子!
孩子的快乐,孩子的体验,还有最重要的一点是,孩子的健康!
我没有孩子,可我服务过很多有孩子的家庭。
董志高也没有孩子,但他是否服务过很多有孩子的家庭呢?
我不知道,我只有赌。
赌他没有。
即使有,也没有我细心。
细心到把关于孩子的设计细节,记了半个笔记本。
没错,我是有个笔记本,专门用来记录设计细节的,其中半本,记录的都是关于孩子的。
想到这,我跟邱爽说有了,走!
然后直奔马桶展厅而去。
一进门,我便爽朗的跟艾瑞缇娜打招呼。
说:“hello,艾瑞缇娜,早上我那客户对你的专业知识很佩服,订金已经交了吧!”
早上,段建军答应我,如果抽奖抽到三等奖及以上,便过来给艾瑞缇娜交订金。
结果,段建军直接抽到了二等奖,出乎意料的好运气。
以他的痛快性格,估计已经跑过来把订金交了。
艾瑞缇娜一看是我,笑的无比灿烂,拢着那浓密的金色长发说:“白老师你好,段先生刚刚已经交过订金了。他很开心,我也很开心。”
我说还是你足够专业,你家的产品足够优质,所以客户才会痛快交订金。
艾瑞缇娜点了点我的胳膊说:“白老师,您过来啦!多谢夸奖,我只是做了something that I should do!”
哎呀,混血美女嘛,果然要时不时的飙两句国际通用语。
我也没惯着艾瑞缇娜,也飙了一句:“Allright,that has already amazed me!”
艾瑞缇娜说她只是做了该做的事。
我说即便如此,也令我十分惊讶了。
艾瑞缇娜是实话实说,但我不是。
我得往死里夸她,这样才能让她站在我这一边。
当然,我说外语的目的,不仅仅是拉近距离,猛夸艾瑞缇娜,更为重要的目的是,吸引客户的注意,令那对小夫妻对我刮目相看。
谁能想到,在一个无比传统甚至略带土气的行业里,能遇到操着一口流利外语的设计师?
下一秒我如果说自己是从国外进修回来的,大家猜这对夫妻会不会相信呢?
根据我的观察,这对夫妻都戴着厚厚的眼镜,学生气依旧,估计是科研所的研究员之类的高学历人群。
他们肯定听得懂外语。
如我所料,这对夫妻齐刷刷看向了我,眼神里略带惊讶。
而他们怀里的小孩,也眨巴着大眼睛看向我。