批行李。
“这是我徒弟章诚,主动跟随我来内地打拼,还说怕我一个人在内地不习惯,需要人照顾。”宋鹏程话语虽有怪罪之意,但语气上确是赞扬,徒弟能主动请缨跟来内地,说明他这个师傅在徒弟心中份量很重。
香港作为英国殖民地,在中西方冲击下形成了自己独特文化。虽然西化得很厉害,但不少中国传统在香港依旧得到传承。像师徒制在香港服务行业还是挺流行,尊师重教是大家遵守的规则。
“这位是秦总,以后就是我们的大老板,年轻有为,你要多多向他学习。”
“秦总,您好,以后请多多指教。”
不亢不卑,动作很标准,很有礼数的一个年轻人,秦然在心里评价。
“来了就是一家人,欢迎欢迎。”
把李德盛介绍给宋鹏程师徒,秦然特意打趣说这是管家,以后两人有什么琐事一律找他。
把行李推出机场大楼,李德盛自个去停车场取车。
很快,一辆崭新的桑塔纳轿车停到秦然等跟前,车窗前还挂着临时牌照,李德盛从司机位置下来,和章诚一起把行李放上后备箱。
“宋总,内地条件暂时艰苦一些。这车虽比不上香港满大街跑的皇冠出租,但我们有句话叫有了桑塔纳,走遍天下都不怕。”
得知宋鹏程要来,秦然前两天让李德盛去车行紧急提了两辆桑塔纳新车,准备把其中一辆给其作为专车。
“上什么山唱什么歌,今天起我就是江州人。何况车只是代步工具,不过我希望,以后跟着秦总能走遍天下都不怕。”
开弓没有回头箭,宋鹏程这次决定如此干脆,一是好朋友郭志贤的力荐,说江南地产大有前途。二是当天秦然亲赴香港邀请他时,大手笔留下了五十万现金支票作为前期经费承诺。
小车在江州城区一处旧别墅前停下,这也是秦然特地租下用来安顿宋鹏程师徒,屋内已请好一个阿姨负责打扫做饭。为了宋鹏程,秦然这次真是大出血,千金买马骨。
秦然的目标不仅仅是卖房子,而是还要卖生活。他要让人们知道,选择江南,不单单是选择好房子,还选择了一种生活态度。
把房子造好,吸引人们购买,只是成功了一半。秦然的标准是要让业主们从第一天搬进新家开始,就能享受到在其他地方无法寻找到的舒适服务。让客户满意,满意,再满意,直到对江南地产的房子产生“依赖”。
在硬件标准类似的前提下,软件服务就成为取胜的关键。国际IT巨头IBM为何能保持基业长青,就是因为先见xìng地预示到硬件竞争的天花板,专门转型做服务,通过杰出的软件服务通杀大小领域。
买了房子,还要住得满意,更要向身边的人推荐。
这可以简单概括为秦然对公司今后的具体要求。业主满意了,就会不自觉向身边的人推荐。有人说过,看一个人的身家,只要看他身边经常来往朋友的资产,把其中任意六人一平均就基本是其真实数目。
一个人买了江南地产的房子,住得满意,到时亲戚朋友要买房子,那么秦然公司肯定是首选推荐。如此这般,何愁没有后续客户。调查显示,通过口碑传销而来的客户,往往比其他渠道具备更高的忠诚xìng。
“让我们热烈欢迎宋鹏程先生正式加入我们公司,成为我们并肩作战的好伙伴。以后他将负责组建物业管理公司,打造出中国超一流的服务团队,希望大家今后多多支持他的工作!”
为庆贺新的骨干加入,秦然特地设宴欢迎宋鹏程一行。由于西子湾项目动工,江南地产又增加了不少员工,晚上几乎所有员工参加了欢迎晚宴。
秦然此举,一表明对宋鹏程的重视,二是当众宣布任命也相当于给他一定压力