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在随着沃尔玛、麦德龙、沃尔玛、乐购乃至于亚马逊等超级零售公司崛起，梅西百货的地位下降厉害，销售额也衰退很多。

在过去几十年里，梅西百货为了夺回市场，曾经出台了很多政策，比如“销售员对商品十项认识”、“给消费者赠品法”、“消费者竞赛有奖法”、“赠品积分法”、“新产品实地表演法”、“产品陈列室”、“时装表演”等等，以图有力地促进各种商品的销售。

这些政策很有用，可梅西百货在发展过程中出现过多次方向性错误：

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