而去了，秦远也只好依靠自己，去找寻路的方向。
到了售票大厅，秦远看到了黑压压的一片人群，每个窗口前都拍了一大队焦急的旅客，他们有的拖着行李箱，有的空手拿着手机或报纸。大家都很有秩序地在等待着。这一点，大家做的都很好，没有人随意插队的，是不是因为这是上海的原因，时常会有外国人出现，大家都想装逼表现的好一点，别给中国人丢脸。秦远也排到了一个老外的身后，等待买票。但接下来，让秦远明显感觉到了做一名中国人的不公平，就是被同样的中国人歧视。
秦远前面站着两个老外、一男一女，看上去像是搞对象的小青年。男的穿着短袖背心大裤衩，脚上是一双运动鞋，似乎外国的雄性物种进化的都不是很完全，或者说他们吃的东西激素过多，男人的手臂上、腿上都是毛儿；女人则好一点，除了她那条有点像透视装的绿裙子让秦远多看了几眼以外，秦远也没觉得外国娘们儿有多漂亮。老外站在他前面用不知哪国的语言聊着天儿。这时候，售票处的广播里播送着“一到五号窗口的售票员休息十分钟吃晚饭，请各位旅客去别的窗口购票”。秦远排的那个窗口就是五号窗口，他刚想离开，却发现窗口内的售票阿姨没有离开的打算，仍然坚持要继续卖票。秦远想，这位阿姨实在是太敬业了，休息吃饭都不去，依然坚守在岗位上服务广大旅客，绝对是一位劳模或者业务标兵。秦远本打算走，但一看阿姨开始向老外卖票了，他又决定留下来。两个老外想买明天去杭州的车票，阿姨告诉他们只有动车票了。老外听不懂，阿姨就用拙略的英文告诉他们票务信息。这一次，老外应该是听懂了，他们在短暂的交流过后，决定就买这个车次的票，于是把钱递给了售票阿姨。秦远对于这位售票阿姨崇敬的五体投地，他感觉阿姨太牛了，居然还能用英语对话，可他又一琢磨，这是上海，上海人会说几句简单的生活英语很平常，说不定连卖茶叶蛋的奶奶都能用英语给你指路呢。阿姨给老外打印了票，转手交到了那个外国男人的手里。
两个老外走后，该轮到秦远了。他刚凑近了售票窗口，问出自己想要的那个车次的火车票，就把里面的售票阿姨告知：“等我10分钟，我得休息去吃饭……”说完之后，阿姨在售票窗口摆上一个小牌儿，头也不回地离开了。秦远感到十分郁闷，刚才还对于这位阿姨的崇拜一时间立刻变成了痛恨的咒骂，“他奶奶的，外国人就了不起了，有这么歧视中国人的吗。这也太缺德了，凭什么老外就能享受特权，我们就不行……这不是中国人自己看不起中国人吗。”秦远在售票窗口发着牢骚，里面的售票阿姨早已远去，根本没人理他，只是周围的几位外地来的旅客附和了他两句。
十分钟后，阿姨吃完晚饭回来了，又坐在了售票窗口前，她打开了电脑。秦远报出了自己想要车次的名称。
“等一会儿，还没进入系统了。”售票阿姨没有听完他的话，就甩出了一句。
秦远只好等着，看着她在跟邻桌的那位工作人员聊了两句天，又不着急地在键盘上敲了几个键。
“要哪儿的票？”售票阿姨问秦远。
“7号晚上回天津的。”秦远说。
“没票了。”阿姨查了一遍说道。
“那那天上午走的呢？”秦远又问。
“也没票了。”阿姨说。
“那7号回北京的呢？”秦远问。
“有票，站票行吗？坐票没了。”阿姨又查了一遍说道。
“你们这儿都什么服务态度