惑那就是销售的本质是什么我们的姿态该是什么我们同客户的关系该是怎么样的我们同公司内的团队该怎么维持关系。//每位销售都很成功也有各自的方法。有的销售站在一个同客户作为朋友的平等立场上有的销售凭借自己的人际关系网络强势地运作项目有的销售弱势求助。
但究竟该怎么经营？
我认为一个好的销售那就不该是个单纯的卖家而应该是个商人。
卖家和商人的区别在于卖家通常短视他们不注重长期的展只在乎一单单的成败他们不在户客人未来会给你多少利益只求现在的每一笔生意都赚钱他们计算利益以天为单位为了赚钱他们不惜耍手段欺骗客人；商人却很关注长远利益他们不在乎偶尔几单的成败他们计算利益以月、季度、年为单位而不是以天为单位为了得到长远的利益他们不在乎暂时的损失他们还善于与客户维持良好的关系。用一个简单的比喻来说卖家试图抓住客户的钱包而商人试图抓住客户的心结果想要抓住钱包的偏偏没有抓住想要抓住心的同时也抓住了钱包。
卖家和商人的区别还在于卖家出售的只是东西比如卖一件衣服卖家售的只是衣服当潜在的客人出现时他们对客人的说辞只限于说衣服是漂亮的、有很多花边的、或者是做工精良的；但商人卖的不仅是东西本身还有价值并且商人赚钱更多靠卖价值而不是卖东西
然而商人同卖家最主要的区别在于
我希望我的团队个个都是商人而不仅仅是销售是卖家。
写完邮件深夜三点竹子把邮件给谭瑞石顺便抄送了一份给何永雷和李晓。完后竹子对着邮件又读了两遍脑子突然开了窍。
她抓起电话来拨裴如健的号码心里焦急得紧却连拨三通都没人接她索性用手指在小键盘上敲击输入一条条短信给裴如健。
裴如健我突然开窍了我好希望你回来。
之前我对爱情的理解错了我对销售的理解也错了你是对的我是错的。
我到这时才刚意识到一个好的销售要做商人要懂得长期投资长期维护而不仅仅是做一单算一单一个商人也不会只注意到售卖的产品本身也会注意产品背后的价值。爱情也是一样要有长期的经营意识不能短视不能把爱情看作是快餐想起来了咬一口想不起来了或者是工作忙了就丢在一边。
先前的我总以为自己是销售所以在追求爱情的方式上也采用了销售的那一套我努力追索爱情但我却不珍惜追索到的爱情而我在爱情失去时也不主动维护。你曾经说我是功利的销售销售的功利性在我的身上表现无疑现在看来的确是这样我不仅在销售工作上功利在爱情上也功利。
我必须得改变我的做法我不想成为个永生功利的人我期盼享受生活。
我错了你回来吧。
三个月后竹子得知裴如健在新加坡Base毅然前去新加坡在裴如健的办公室里找到了他。
“这次仍旧是我主动而且我会一直主动下去我不会再放弃抓到手里的我会小心维护他不会再失去。”她一口气说完站着等裴如健的回应。
裴如健靠在椅背上就像第一次见竹子那样netge道：“你觉得你现在是个合格的商人了对吗？”
………【第七部分 结局2 老板你看见的工厂，里面都是我们的东西】………
若干年后时任全球第二大通讯产品公司华东区大区销售经理的冯笕竹同任亚太销售总监的谭瑞石到嘉定区的一个公司开会两人乘的是商务车谭瑞石坐在左边竹子坐在右边。收藏~顶*点*书城书友整~理提~供谭瑞石只在刚到上海时来过次嘉定当时的嘉定是一片平地而后他从来没到过嘉定这几年嘉定的展度飞快谭瑞石在车上看得新鲜极了因为拔地而起的工厂里有很多是他熟悉的Logo当然也有很多他不认识。