想必这位大婶常常看见这位斯内普先生。
「原来是他，我认识他，菲力斯太太，能不能请您帮我把他扶到店里去呢？」佩妮央求道：「他的妻子一定在等他回家，如果发现他这副样子，一定又会很伤心的。」
「佩妮亲爱的，你最好不要管他，这人不值得同情的。」菲力斯太太脸上写满不赞同，可是佩妮知道花店后面有一个整理花朵的小房间，那试一间浴室改装而成，花店原本应该是民房，菲力斯先生跟太太开了花店以后，楼下的浴室就用来清洗花束以及让客人跟店员解决内急之用了。
「菲力斯太太，别这样说，总之我是看见了，总不能让他躺在这里阿，如果他一直赖在这儿，您也会不方便的。」佩妮讨好的笑笑：「我去隔壁买一些干净的衣服，您只要把他推进浴室，给他递一条毛巾，如果他真的不听的话，您就把他打出去吧，我帮您报警。」
「欧，好吧。」菲力斯太太无奈的看着佩妮。佩妮随着精神力加强，亲和度愈来愈高了，通常像她这样恳求，很少有人会拒绝。
佩妮走近斯内普先生旁边，发现他并不是完全迷糊，看来睡了一整天，他已经醒了，只是他却懒在这里，似乎不想回家，也不想动弹。佩妮这时用手抬起斯内普先生的下巴，双眼直直看入他的眼睛对他说：「斯内普先生，我是西弗勒斯的朋友，佩妮．伊万斯，我现在去帮您买换洗的衣物，等我回来时，我想您一定会听菲力斯太太的话，把自己从头到脚，仔细的，完全打理干净，对吗？」
斯内普先生看着佩妮，没怎么反抗就点了点头。不奇怪，他连人生目标都失去了，又怎么会想要去抗拒谁的命令？于是佩妮喜悦的点点头，帮着强壮的菲力斯太太把斯内普先生抬进那间简陋的淋浴间，然后就到旁边的商场从里到外的买了一整套衣物。等他回到花店时，里间还响着哗哗的声音。然后过没多久，洗干净的斯内普先生穿上了佩妮买的衣服，然后走出来。里间只有冷水，不过既然他能在后巷睡一晚，想必也不怕冷。
佩妮对着菲力斯太太诚恳的道着谢，然后带着斯内普先生离开花店，直直走进对面的男士理发店里，对斯内普先生说：「现在进去，把自己打理的英俊潇洒再出来。」佩妮对斯内普完全使用的是精神命令，她认为外表有时候不只影响他人看法，有时候也会影响对自我的感觉。无论要谈什么，斯内普先生得把自己收拾好，变身成为一个文明人才行。
理发刮胡子用不了很久时间，佩妮就在一边的露天咖啡座等着，等斯内普先生真正容光焕发的坐在佩妮面前时，佩妮看见的是一个高挑身量，栗色头发，蓝色眼睛，脸颊瘦削，薄唇，有个鹰勾鼻的男子。虽然看上去皮肤太过苍白，不过跟西弗勒斯像似的脸型看上去意外的英挺好看，或许是因为贫穷跟饥饿，他并没有长年喝酒会有的肚子。而西弗勒斯除了眼睛跟头发的颜色遗传到母亲，其他大概都跟斯内普先生相似。
佩妮静静的给斯内普先生点了一杯纯咖啡，然后两人就这样默默的相对而坐。面对斯内普这样的人，佩妮也没有头绪该从哪里下手，所以她只能尽力的传达出平和跟放松的情绪，希望斯内普先生能够自己透露点什么。她感觉得到，快了。斯内普先生本来的情绪是尖锐而绝望的，可是现在已经慢慢的缓和下来。
然后，佩妮说话了：「我的妹妹跟您的儿子是同学。」然后。斯内普先生泛起了一股柔和痛恨、爱怜、愧咎跟逃避的情绪。
佩妮垂下眼帘继续说：「您长得跟他真相…我是说，以前看不出来，可您把自己收拾好了以后，看起来可真帅气。」然后出乎佩妮意料之外的，斯内普传来的是一股浓厚的悲伤。佩妮不太懂到底中间出了什么错？如果斯内普先生只是酒精中毒，对她来说很简单，她甚至不用开口就可以让斯内普先生打从心底断绝掉对