說只要解決這批貨，並且補償他一批新的合格產品，未來我們的合作繼續。而且……」
她頓了一下，再次開口，「如果您同意的話，他儘快會將那批不良品安排海運，但是相關的費用需要由您來承擔。」
「你的意思是，退換貨？」這個驚喜來得太突然，莊先生有些不太確定，「這麼說來，我不用給他錢了？」
補償一批貨物顯然要比直接賠錢容易得多。
對於一個企業，尤其是私企來說，它能否在行為中立足或是成長起來，最為關鍵的不是擁有多少固定資產，更不是有多少庫存，而是企業的「現金流」是否充足。
它就好比流動在企業里的血液，沒有它，企業就無法存活。
按照文先生之前提出的索賠，將近十萬米元的貨款，加上百分之三四十的關稅，以及零零總總的費用，總計超過十五萬米元，折合華國幣將近百萬，這令莊先生望而卻步。
退換貨就不同了，廠家的產品不是自己憑空捏出來的，他們有自己的下游供應商。
遇到這類問題，他完全可以一級壓一級，將己方損失無限壓縮，甚至降低為零。
「莊先生，沒有人會拿退換貨這種事開玩笑。」林瑤語氣平靜中透著篤定，仿佛闡述一個客觀事實，「客戶原本是不同意這麼處理的，我好不容易才讓他同意退換貨。」
莊先生仍有些不放心，「那……海運費大概有多少？」
他這句話里有個小陷阱：相關費用不單單是指海運費。
如果不說清楚，很難說他會不會認帳。
林瑤早已對此瞭然於胸，「海運費加上國內操作費，大約三到五萬華國幣。」
萬華國幣，說多不多說少也不算少，不過，原本要賠償將近百萬華國幣，相比較而言，這點錢簡直太小意思了。
莊先生的語氣卻有些遲疑，「這樣啊，容我再考慮考慮。」
未免夜長夢多，林瑤再下一劑猛藥，「如果您表現得有誠意一點，爽氣一點，我就更有把握說服他承擔國外的費用一點，想必您也知道那些才是大頭！」
「好好好！我同意換貨！」像是擔心林瑤反悔一樣，莊先生幾乎立刻作出了決定，「那國外的費用就麻煩林小姐幫忙解決了。」
不經意間，又給她挖了一個坑。
「我會盡力。」林瑤不慌避開了他的語言陷阱，提示道：「您放心，有這位客戶在，還用擔心這點錢會賺不回來？」
把時間和精力浪費在算計她上，不如多花點心思抓住客戶！
「我相信你！」莊先生沉默片刻後，真心實意道：「謝謝你！林小姐！」
三方終於就賠償問題初步達成一致。
林瑤掛斷電話後，先向林雲匯報了這一進展，然後迫不及待地寫了郵件給文先生，告訴他這個好消息。
呃，這對文先生來說算不得什麼好消息，畢竟按照這個處理方式，他仍然是三方中遭受損失最大的。
也許是唯一真正遭受損失的一方。
轉眼已是下班時間，其他人陸續離開，林瑤卻沒有急著回家。
文先生那邊的效率向來很高，而且從東南亞運回華國用不了多久，林瑤估摸著，她很快就需要處理「進口貨物」了。
在那之前，她必須將自己諮詢到的信息仔細梳理，反覆確定。
進口報關流程是指進口貨物時需辦理的流程，步驟包括簽訂進口代理合同→辦理相關許可證→安排付款→外商發貨→審核進口單據→換單→三檢及商檢→報關預錄→海關審價→繳納稅金→海關查驗→放行貨物→提貨→動植物檢驗檢疫→送貨至倉庫→結算單據留存→完成。
他們先出貨再退貨，這和普通進口貨物不同，不用付款