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至于杨涛,大家发现虽然他是阳光旅行社的少东家,可是阳光旅行社之前的恶劣行为,和他并没有关系。
相反,杨涛和杨林同样是受害者,从某种程度上来说,杨家受到的伤害,并不比撞死人的肇事司机小。
以前阳光旅行社的声誉还算不错,一切的祸根就是那两个已经死了的狗男女,杨家和肇事司机夫妻,都是值得同情的受害者,用家破人亡来形容并不过分。
人都有善恶两面,当在网络上发泄完自己的不满之后,人性中善意的一面又展现了出来,肇事司机一家已经死了,活着的杨涛反而成了网友关心的对象。
看着网络舆论已经开始朝着自己需要的方向发展,苏铭和杨涛单独开了一个小会。
会后,桃源旅游公司通过媒体,以杨涛的口吻,发布了一封******,宣布了桃源旅游的第一项措施。
杨涛上任后,并不急于开辟旅游线路招揽游客,而是成立一个‘桃源旅游监察与救助部’。
顾名思义,这个部门有两个作用,第一,对内监督桃源旅游公司的行为,接受广大游客的投诉,类似于企业内部的‘纪委’。
新成立的桃源公司有任何的违规行为,坑害游客利益的事件,都可以直接向这个部门投诉;第二,为全国范围内,在旅游中受到不公正待遇的游客,提供法律援助。
法律援助根据具体情况,分为有偿援助和无偿援助,即便是有偿的,价格也非常的‘亲民’,只收成本。
由张思明律师牵头,正式成立了一家苏铭控股的律师事务所,事务所一般不对外接任务,专门为桃源集团和苏铭的战略意图提供服务。由于‘桃源集团’目前只是一个口头上的说法,还没有正式在法律上成立,所以这家律师事务所名义上是独立公司,本质上,就是桃园集团的法务部。
苏铭控股80%,另外拿出20%的股份,给张思明,由他进行分配,招揽法律专家和人才,搭建最初的事务所班底。
网络上对于这个所谓的‘救助部’,到底能起到多大作用,会不会沦为一个形式,有些不同的声音。
大部分人觉得这个想法是好的,可是救助部也属于桃源旅游,真要是遇上投诉,救助部怎么可能去查自己公司?结果肯定是不了了之。至于面向全国范围内的法律救助,那难度就更大了,无论是取证调查,还是起诉打官司,落实到行动上都有很大的难度。
另外少数人觉得可以拭目以待,不管这个部门最后会变成什么样子,毕竟桃源旅游至少拿出了一个良好的态度,在全国的旅游业中开创了一个先河,让游客投诉有门。
苏铭也不着急,监察救助部到底怎样,需要时间去证明。至少目前看来,和国内其他旅行社相比,桃源公司已经占据了先手。他并不需要所有人在一开始就完全相信这个部门的能力效率,只是通过这个部门,让大家有一个模模糊糊的印象:桃源旅游,和其他的旅游公司不一样,很重视游客的感受。
在全国都开始有‘反旅游公司’的心态下,新生的桃源旅游能获得这样一个正面的印象,苏铭的目的就已经达到了。
救助部成立后,第一件事,就是由杨涛本人出面,向之前的肇事司机李壮飞的岳父岳母,捐赠了十万元。李壮飞父母去世的早,他爱人的父母依旧在世,都是退休职工,就这么一个女儿,女儿女婿双双去世,尤其是女婿还背负着一个‘故意杀人’的罪名,这对老人的打击很大。
这点钱起不到太大作用,却是一种表态,对老人心灵上的一丝抚慰。李壮飞虽然行为过激值得商榷,但并非坏人,而是受害者。
这个举动倒是在网上赢得了一片好评,偶尔有几个人跳出来骂杨涛沽名钓誉的,立刻就被口水给淹死了。