十分鐘後,林瑤和林雲走出辦公室。
作為之前那名老外來電的後續事宜的處理,林雲提出讓簡雯幫忙回電話給老外。
這樣的要求林瑤不好提,但是由林雲來提卻是合乎情理的。
簡雯可不是林瑤這樣的菜鳥,她也不會為這個難度級別的挑戰而感到困擾。
簡雯並未推拖,她面無表情地走過來,在林瑤的座機按下了回撥鍵,還特地打開了免提。
很快,電話那頭響起了那名老外的聲音,「hello?」
簡雯已醞釀好說辭,「hello, this is jane fr arg dtry,i a callg for……」(你好,我是凌雲實業的簡,我打電話是為了……)
她自信滿滿地自我介紹完畢,然後靜靜等著對方的回覆。
按照正常的商務流程,通電話的雙方理應先作一番自我介紹,並說明打電話的用意,然後提出問題、解決問題,目的就算達到了。
可惜電話那頭的國際友人根本不按套路出牌,而且他的性子很急,語速很快,自顧自嘰里呱啦地說了一大堆。
因為有高手在前面頂著,林瑤終於不那麼緊張了,她覺得自己勉強能聽出來個別單詞,可是把這幾個單詞聯繫起來,她仍然不理解老外究竟想說啥。
事實上,包括簡雯在內的所有人都沒聽明白。
漸漸地,簡雯也被老外帶了節奏,她不斷地、反覆地說著:「pardon?」(對不起)
「exce ?」(不好意思)
「can you say it aga?」(能再說一遍嗎?)
結果,他們的溝通如同雞同鴨講一般,毫無進展,老外再次氣憤地掛斷了電話。
辦公室里驟然陷入了死一般的寂靜。
任誰都沒有想到會是這樣的局面!
林瑤自忖,如果打電話的人是自己,她此刻應該會羞憤得無以復加。
畢竟她作為大學英語四級,已經因為聽不懂老外的來電而恨不得挖個地洞鑽進去。若是作為專業英語八級也聽不懂,那豈不是無地自容?
然而簡雯的心理素質之強悍不是林瑤這個級別的菜鳥可以想像的。
簡雯面上的表情不變,她用帶著東北口音的普通話,雲淡風輕地點評道:「那老外的英文說得忒差了。」
轟------
林瑤脆弱的心靈仿佛受到了巨大的衝擊。
這種衝擊比之前林雲說要「好好調教」她時更甚。
下班後,林瑤並沒有立刻離開公司,她坐在自己的座位上仔仔細細地回憶了這個老外的先後兩通電話。
林瑤自認英語不算太差,可是她為什麼完全聽不懂?而且不僅僅是她,公司里的六名業務員居然一個都沒聽懂!
這件事表面上令人匪夷所思,然而仔細分析的話,其實也能發現原因所在,而且原因是多方面的:
其一、太緊張。
由於前一次電話時,林瑤是第一次接到老外的電話,她完全沒有任何心理準備,再加上她對面坐著一位不苟言笑的專八高手。
極度緊張使得她的腦子像卡了殼似的,結果,她完全沒有聽出來對方說了什麼。
其二、聽不懂。
第二次電話時,因為有簡雯在前面頂著,林瑤不慌了,所以她還是聽出了個別單詞的,只是她仍然不理解老外想要表達什麼。
林瑤這時還有些不太明白,為什麼其他人也和她一樣,沒聽懂。她不知道的是,就算老外用中文問這些問題,作為這個行業的菜鳥,她們照樣懵比。
其三、聽不清。
老外是個急性子,說話像連珠炮似