应对。
显而易见，任天堂花费大量金钱和精力，在媒体上做新游戏主机的广告，做《3D超级玛丽》的宣传，吸引过来那些尝鲜的或者是有意购买新游戏主机的顾客后，最终却没有留下这批潜在客户的能力。
相反，他们是在替几乎零投入的世嘉做嫁衣，这些顾客大部分都出门左拐跑到世嘉店里，给竞争对手带来不少成交量，这才是最让任天堂员工们郁闷的事情，让他们气的饭都吃不下，听见顾客说“我们再考虑考虑”或者是“先看看吧”这些搪塞之语时，他们连杀人的心都有！
“呀！社长您来了！”
“社长您好！”
迎宾大门口走进来一位矍铄的老人，西装革履，头顶圆顶黑色礼帽，戴着茶色眼镜，手持绅士手杖，进门后环顾一周，表情严肃，气场强大。
店长连忙笑脸迎接上去，扶着山内溥，将他迎到大厅内。
山内溥一路上与选购咨询的顾客点头微笑致意，时不时停下来倾听顾客们的心声和需求，顺便推荐他们购买合适的商品。
他的谦逊与风度让不少普通顾客惊讶且感动，不看僧面看佛面，任天堂总裁亲自推荐的游戏，不买那是不给老人家面子，不少顾客慷慨解囊，即便是4万多日元的N64，掏钱也爽快，一套主机加游戏买齐全，再付一部分消费税，6万日元就这么没了……
这一段时间成交量的增加，让店员们暗喜雀跃，亚美子更是站在门口，详细记录着这一组数据，他们的顾客成交转化率终于有了提升！
山内溥注意到这个小姑娘，来到店长办公室后，示意将亚美子带进来。
他看着她手里的笔记本，和蔼地问道：“小姑娘，你在记载一些什么？”
亚美子当然是紧张激动，根本没有想过后果，她将笔记本恭恭敬敬地交给山内溥，让站在一旁的店长暗自叫苦。
这可是不能让社长看到的东西，这种私下记录的数据，准确度不高，没有权威性，许多都是臆想和推测，并不能作为完整的证据。
山内溥对这组数据起了疑心，他努力克制着情绪，沉声问道：“这些数字都是什么意义？”
店长拼命使眼色示意亚美子不说实话，可是在社长与店长之间，亚美子还是选择了前者，她根本就没有看到店长的眼色，对山内溥如实说了出来。
只是，谁都没有想到，这一段解释，让山内溥原本就被积郁堆满的心脏，受到的冲击更重，他听完这段解释，一句话都没有说，而是拄着手杖，走到店里靠近橱窗的休息区，出神地看着外面，看着世嘉旗舰店方向。
店内热火朝天的介绍和选购，进进出出的顾客，充斥于耳的欢迎光临和谢谢惠顾，似乎都无法影响到这位老人。
只有亚美子一脸紧张地跟在他身边，解释她是如何分辨哪些顾客是从世嘉过来，哪些顾客是从任天堂出去，哪些顾客只是闲逛，是没有购买计划的路人。
山内溥就这样静静地坐着，在亚美子的提示下，观察了接近半个小时，谁都没敢打扰他。
半个小时后，也许是确定了亚美子推断的真实性，山内溥慢慢站起来，推开门走到街上，他的司机兼保健医生正守在门口，跟在他三步之外，两人慢慢地向世嘉旗舰店方向走去。
见社长离开，店长连忙小跑到亚美子身边，低声责怪道：“你怎么什么都说了？这些都是不利的消息，你怎么能对社长说这些？”
亚美子还是小姑娘不懂事，委屈道：“正是因为出了问题，所以我们才要想方设法去改正错误，努力提高呀！社长的经验远比我们丰富，难道我们要隐瞒这些吗？”
道理没错，但这种方式不对，店长不知如何批评亚美子，她看了一眼越走越远的山内溥，推了一把亚美子，