機揚聲器傳出。
「您好,10278號客服為您服務,請問有什麼可以幫您?」
「我的系統剛才被鎖了,說是被加入了黑名單系統。」陳成壓著怒氣說道。
「哦,您好,請問您最近有過過度使用腦機晶片的靜默報警功能的情況嗎?」客服直接問道。
顯然客服對於這種情況並不算陌生,起碼陳成絕對不是第一個列入黑名單的馨系統客戶。
「沒有!」
「那麼您的設備系統提示被鎖了多久呢?」
「永久!」
「啊?!對不起您這種情況我們還真沒遇到過,請您提供馨系統會員帳號,我這裡幫您查詢一下。」
「chencheng1990@163!」陳成忍著怒氣將帳號報了出來。
「請稍等!」
一陣音樂之後,客服有了回應。
「對不起,您的帳號的確是被永久封禁。如果您需要轉移數據,請在明天早上九點到十二點,下午二點到六點這一時間段聯繫客服,我們會幫您轉接技術部門,為您提供一對一的數據轉移指導服務。」
「我不需要數據轉移指導服務,我現在想知道的是我的帳號為什麼被永久封禁,難道貴司就是這麼對待你們客戶的?可以沒有任何理由永久封禁你們的客戶?」
「不好意思,這位先生,我們到目前為止還沒接到過沒有理由封禁客戶的投訴。我這裡查閱到您被封禁的原因是:主動要求,求仁得仁。」
「什麼叫主動要求?我從來沒有主動要求過,我現在要求立刻恢復我的系統,並向我道歉!否則我會把貴司這種蠻橫的行為曝光到網上,並打電話到消費者協會投訴!」
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