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不过,在赵东升看来,如果从更广义一点的范围来看,华威集团作为国企,不仅属于黄州市,还属于河东省和国家,因此那些外地病人同样也应该是医院服务的目标,所以他们在看病的时候不应该受到区别对待。
“作为医务人员,我希望你们能谨记,只要病人进了医院,那么无论他的身份如何,你们都要认真对待。”
侃侃而谈中,赵东升停顿了一下,扫视了一眼台下的人,冲着他们沉声说道,“这才是专业医务人员所应该有的态度,也是建立一家成功医院的保障!”
听了赵东升的这番话后,会议室里是鸦雀无声,不少人的脸上流露出了羞愧的神sè,对他们先前对待外地病人的不专业的态度感到脸红。
“除了上面的小瑕疵之外,我对大家这两年来的工作非常满意,希望大家再接再厉,齐心合力把我们的医院建设成为世界一流水准。”
见现场的气氛有些沉闷,赵东升微微一笑,高声向现场的人说道,对他们的工作表示了肯定和赞扬。
会议室里的气氛顿时缓和了许多,在座的人们都意识到,原来赵东升并没有忘记大家的成绩。
对赵东升这样的领导而言,张弛有道才是一个最佳的驭下之道,说白了就是胡萝卜加大棒。
赵东升在会议上的讲话对医院的医护人员产生了潜移默化的影响,不仅消除了笼罩上他么心里的恐慌情绪,而且转变了他们的态度,当他们再度给外地病人治疗的时候,脸上多出了笑容,服务变得周到热情起来。
另外,医院里还提供了一个特殊服务,那就是给那些等着挂号的外地病人免费提供白开水,这个举动虽然看上去很平常,不过却使得外地的病人们感到了些许温馨。
不仅如此,医院还特意将外地病人每天的挂号名额提高了一倍,以切实的行动来帮助那些患者,在外地病人中引起了巨大的反响,获得了他们的一致好评。
其实,不仅华威集团医院受到了赵东升那晚在会议室那番言论的影响,还延伸到了整个华威集团。
赵东升在整个华威集团通报批评了倒卖挂号单的事情,无形中对集团的干部和员工起到了敲山震虎的作用,使得他们放下了工作中的傲慢和偏见,以一种专业的jīng神来对待客户和合作伙伴,切实提高了华威集团的工作效率和服务质量。
处理好了医院的事情后,赵东升就开始着手准备外交部礼宾司订购的数码相机,他亲自参与到了设计中,特意采用了一些二十一世纪的技术,使得这批特供的数码相机的xìng能品质有了飞跃提升。
就在十月的最后一天,当赵东升与华威集团技术部主任孙勇商量着数码相机设计方案的时候,何伟打来了电话,告诉了他一个消息,国务院已经正式下发了文件,批准了赵东升组建新公司在美国上市的报告。
“太好了!”得知这个消息后,赵东升禁不住兴奋地用拳头砸了一下桌子,他现在手里头缺钱缺得厉害,就指望着这次新公司上市捞钱了。
当天晚上,赵东升召集了吴雯和牛保国等集团的高层领导开会,商量着组建新公司的事宜。
说是商量,其实是牛保国等人听赵东升阐述他关于组建新公司的规划,因为除了吴雯之外,他们谁也没有接触过这方面的事情,也弄不清里面的门道。
在赵东升的规划里,新组建的这家公司主要从事家电电器的生产,例如录音机、电视机和电冰箱等等。
历经了几年的发展,华威集团不仅已经拥有了一流的科研团队体系,而且通过与国际知名企业的合作,建立了属于自己的营销系统。
在华威集团的科研团队体系中,最强的就是家电电器和电子产品这两个领域