辛苦，很多社员都辞职不做了。刚进来的社员有30％辞职，3年以后仅剩下当初的一半。这些在我们看来都是很平常的事。”
当时最讨厌的就是接电话
最初到手的月工资是11万日元，少得让人惊讶，第二年达到18万日元。随着公司规模的扩大，工资也在逐年递增。
“基本工资很低，但是有很多补贴。比如说出差补贴是3 000日元，休息日出勤的补贴是1�5万日元。第二年公司一气儿招聘了60名正社员，公司也由此整顿了各项体制。收到工资条的时候我吓了一跳，项目还真不少。我们前面的一年真是太不正规了。那以后，就再没有工资方面的不满了。忙是依然很忙，但是拿什么样的工资做什么样的事，没什么好抱怨的。”
从神奈川县出道的U先生后来被调配到关东近县，最多的时候一个人管理11家店铺。而且他负责的店铺占据两个县，从常驻的店铺到最远的店铺巡查，有160公里的行程，往返一次需要1天的时间。如果这个时候再加上新店铺开张，那么每个月只能休息3天。
“那时因为要管理150名小时工，所以每天都会接到50个电话。因为基本上都是小时工在店内从事具体的经营，所以电话内容多是客人的投诉啊、突然想换班等这些具体的事。当时最讨厌的东西就是手机，手机一响就皱眉头。有一天一个客户投诉100日元的扫帚坏了，为了这件事我特意跑了100公里，对已经被扔进杂物堆的扫帚进行检验，然后赔偿给顾客。”
繁忙的日子一过就是10年，辞职前，U先生的年收入已经超过了600万日元。拥有两辆跑车、一辆大型摩托车，存款也达到了杂志上所调查的同年龄层的平均水平。虽然远不至于成为“穷忙族”，但对工作的不安感却在日益加深。
“最初有辞职的想法是在进入公司1年的时候。工作的内容确实很简单，虽然涉及面很广，但程度很浅，坚持3年就能学会所有的东西，剩下的就是重复。但是繁忙的程度到了四五十岁依然不会改变。我问自己究竟能不能忍受下去，如果不能忍受势必受到公司的谴责，我自己也不想有那么一天。另外，在这里养成的做事习惯在别的地方能适用吗？一想到这个我就觉得恐怖，最终决定辞职。30岁，还可以试试其他的职业，于是跟上司进行了一番长谈，最后圆满地离开了公司。”
同样的劳动，兼职者的收入仅为正社员的一半
“回过头来看，在那家公司里最艰难的还是那些兼职店长。”
公司会从小时工和兼职人员中挑选优秀的人，在征求本人意愿的前提下，经过公司的培训，提升他们为兼职店长。
“这样并不是说打开了向正社员晋升的道路。兼职店长只是每个月多领取3万日元的补贴，而且，其他的工资都是按照正常的时薪计算。跟其他零售公司相比A社的时薪略高，但即使这样，兼职店长每个月拼命工作，也只能维持20万日元的收入。工作内容却与正社员相同，只是新店铺开业时，没有强制帮忙的义务而已。如果公司在附近新开了店铺，兼职店长还会被委任类似于区域店长职责的工作。”
在承担相同业务量的情况下，兼职店长的年收入只有正社员的一半。
“我管辖区域的兼职店长多是三四十岁的女性，有一定社会经验且未婚。老实说，与一些工作不努力的正社员相比，她们更能干。当然她们对收入存在一些不满，但是在地方，做销售的每个月能够达到20万日元收入的工作并不多，所以为了生活，她们也只能将不满吞进肚子里，继续任劳任怨地工作。她们牺牲掉自己休息的时间，全心全力地为公司工作。”
店铺里还有一些小时工，做的基本都是外场的活。订货、收银、卖场整理、迎客、投诉对应。兼职店长还要调