二人穿过人墙,费力的钻了进去。
只见一个平头男子,正在一嘴脏字的破口大骂。王梅梅倔强的站在他的对面,一手捂着脸,指缝里漏出五道清晰的掌痕。
收银台已经乱成了一团,地上散落着各种票据,一台验钞机也被摔在地上,砸了个粉碎。
几个收银员小姑娘吓得躲到了款台的后边,见老板和经理过来,才颤颤巍巍的露出头来。
“我是负责人,有什么问题跟我说。”潘强一把将王梅梅拉到身后,站在那男子的对面说到。
那男子一看管事的来了,立刻将矛头对准了潘强:“你tm就是经理?你们不是承诺,在你们这买车一个月内可退换吗?怎么现在不给我换?自己放出来的屁自己实现不了,还舔着b脸叫正信?”
门外看热闹的顾客不知道具体情况,现在听到他这么说,一时间都将自己划入了他的阵营,一种消费者的同仇敌忾油然而生。
“我姐夫前几天在这买了车开着不错。特地介绍我来的,冲的就是有信誉,没想到承诺还不给兑现,这么干可不对。”
“就是,不怪人家闹,要是放我身上我也不乐意。”
“起止是不乐意,咱买车不就图个开着放心吗?我就是冲着他们家售后好才来的,要是不给退换,万一买了个有毛病的,还得砸手里?”
“要我说闹的对!这种商家就得闹他丫的。”
潘强拧着眉头,回头看了一眼王梅梅,眼里满是询问。
刚才为了镇住场面,小姑娘强忍着眼泪。现在躲在潘强身后,有了依靠,再也忍不住了。
她带着哭腔道:“他撒谎!他是九月七号买的车,一个星期之内我们已经给他换了三次了。我手里的就是调换单可以证明!给他退他还不同意,这么换来换去的,不是存心找茬吗!”
李凡愚上前,接过单子,单据虽然被王梅梅攥的皱了,但是上面清晰的写着着调换记录。
九月七日买的车,九月九日换了一次,九月十一日换了一次,九月十二日又换了一次。
李凡愚眯起眼睛,将单子啪一声摔在收银台上。
第55章:天平和剑
李凡愚是真怒了。
刚才进屋的时候,他还以为是服务哪里没有到位,才招来顾客这么大的怨气。
毕竟收银区都是一群年纪不大的姑娘,保不齐谁来个大姨妈什么的,说话冲一点儿。
可是在看清了王梅梅脸上的掌痕,还有那张调换单据后,他已经确定了,这根本就是存心找茬的!
公司的对外出售的车,有一辆算一辆,都是从x车间里出来的。毫不吹牛逼的说,就连4s店的品控,都不一定有自家的牛b。
正常人买二手车,到手之后要是状态好,开着舒服,那绝对满意度爆表。而在正信,不夸张的说;花着二手的钱,开着准新的车。
从开业以来,顾客的满意度百分之百!
这么挑来换去,不给换还动手的,想都不用想就知道来干嘛的了。
潘强虽然也生气,但是还保持着冷静,他将李凡愚拉倒一边,小道:“让我处理,先给他换了,人群里有人在拍照。”
李凡愚看了看围在门外的一群人,的确有个人拿着手机,在鬼鬼祟祟的偷拍。
不过他还是将潘强推开,径直走向了那男子道:“方兴南先生是吧?”
那人梗着脖子,凑到李凡愚面前道:“怎么茬儿,看这样你丫儿还要动手是吗?来来,往这儿打。”
说罢,将脑袋往李凡愚怀里塞,“大家伙儿看好了啊!正信公司说话不算数,找他们理论还打人了啊!”
门外,有一些明眼人已经看出来事情不对了。