身的自然语音语义识别能力,我就不赘述了,您应该也已经试着使用过了,的确是太强大了。我着重说其他三点。第一是这款软件对于网络上内容的智能筛选能力。”
“要知道不管是苹果的siri又或者rta
a、alex,或者谷歌的assista
t,以及我们的语音助手,其实目前技术原理是差不多的。基本上都是通过模型调整参数来实现机器对于语义的识别。当然这块成本也是最高的。对于语义识别之后,回答用户的问题,往往是通过服务器在网络上爬取内容,来给与用户回应。”
“这里往往会涉及到一些非技术问题,比如隐私跟歧视的问题。现在任何厂家推出的语音助手,都不可能智能的完全屏蔽网络上一些不良的言论跟内容。尤其是在涉及到文化背景判别的时候,某句话或者某个单词,在不同的文化背景下,可能表达的意思完全不同。所以在精确处理自然语义并给与回答的过程中,智能语音助手很容易便会让客户感觉到被冒犯,从而遭至投诉甚至起诉。”
“为了能够规避风险,不管是苹果还是谷歌,又或者微软的小娜等等,大都对自家的智能语音助手系统进行了功能上的阉割,比如对一些敏感问题,不做回答。毕竟在西方国家,涉及到文化背景、隐私跟歧视方面的东西都会极为麻烦。而互联网上的内容大都又是开放的,没有国界的!”
“但这款语音助手不同,根据我们的测试,它甚至可以自动适应每个国家不同的文化背景跟法律法规!您知道这意味着什么吗?它会根据操作系统使用的语言,以及手机自带的全球定位系统,所在时区、自动判别用户所处的文化背景,并进行有针对性的服务!当然,要开启这项服务,需要用户主动决定是否给与软件读取这些内容的权限,并主动勾选协议。”
听到这里,戈东树将眼睛从测试报告上挪开,诧异的看向眼前的工程师。
其实在软件说明里,似乎有关于这个功能的说法,但那上面写的很简单,一句“自适应”便一笔带过,没有自家测试工程师说得这么清楚。
所以当时戈东树还不知道这语音助手竟然还有这种功能,只是觉得它语义识别能力极为强大而已。
但现在听了工程师的解释,他才明白这软件隐藏的技术含量有多高。
要知道人都不一定能够到一个地方马上就能通过当地的语言背景,立刻调整平时的说话习惯,但这款智能手机助手却先做到了?
这对于经常那些经常要在世界各地到处跑的商务人士来说,用处可就太大了。
当然,这也就是戈东树不不知道三月的存在了。
实际上作为已经非常成熟的人工智能技术,这种自适应能力本就是三月的基本操作。三月的内核本就不允许在任何地方违背当地的法律法规。这些都是写入它核心的约束程序。
不过以自己部分代码为蓝本,写出这样的智能手机助手程序的确不是什么太难的事情。
甚至还因为硬件的限制,三月还只能含泪限制了许多功能。
不然手机会跑不动。
戈东树不知道这些,他只能深吸了口气,然后继续问道:“好吧,还有两点。”
“第二,这款产品的响应速度跟它的信息智能判别能力。大概是受限于硬件能力,这块的功能进行了切割。采用了更为稳妥的办法。具体我给您做个测试啊。”
说完,工程师对着样机叫了声:“小艺,我需要跟有为游戏的客服联系。”
“好的,主人!已为您找到了经过官方认证的游戏客服电话,是否需要即刻为您拨打呢?”
“不用了,谢谢。”
“不用谢哦,主人。有事再叫我哦,小艺随时准备为您服务呢。”