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第3部分 (1 / 5)

送走长辈后,他正打算返回办公室,却意外地瞥见有个身材纤细的女人正一边在饭店里左右张望,一边以手机拍了些照片。虽然隔着一段距离,但他一眼就认出是她。

由于他昨天授意蔡经理去联系她,因此他知道今天她会到饭店来洽谈花艺布置一事。他原本就有意趁这个机会见她,却因为长辈来访而耽搁不少时间,本以为见不到她了,没想到却在这里碰上。

呵,看来最近他们两人挺有缘的。

尽管等一下还有会议要开,但卫子烨的脚步自有意识地朝她走过来,不料她却像是无意中发现了什么,突然往一旁转角走去。

她要去哪?她想做什么?

他疑惑地跟了过来,才一靠近,就正好听见了她们的对话。

没想到,她竟然曾经被某个男人深深的伤害过,一股愤怒的情绪涌上胸口,让他恨不得亲自痛揍那个混帐家伙几拳,然而在愤怒的同时,他又不禁暗暗庆幸她的上一段感情已经结束……

这样的情绪是如此强烈,让他的黑眸闪过一抹光芒,心里更笃定自己对她的感情。

也许小时候他只是单纯喜欢这个漂亮得像个洋娃娃的女孩,但现在,他可以确定自己想要将她永远留下,再不让她离开他的身边。

听了他的训斥,谭艾洛微微一怔。

她原本以为他应该会在他父亲的公司上班,今天只不过恰巧来这间饭店用餐,但是从他的话听起来,显然他在这里工作,而且应该还是高阶主管的职位。

过去她从来就没见过他工作时的模样,更没见过他这么严峻霸气的一面,不得不承认,他看起来气势十足,充满了领导者风范,让她的心跳莫名其妙地变快了一些些。

谢佩真虽然只是一个小小的饭店柜台人员,但也认得出眼前这男人就是饭店的执行长,而这番冷峻的话让她当场脸色苍白。

“对不起,我一定会改进,以后绝对不会再犯了。”她低着头连连道歉,语气听得出满满的紧张与惶恐。

“记住你的承诺,别再让我看见你第二次因为私人情绪而怠忽职守,影响了工作。”

“是,我这就立刻回到工作岗位,真是对不起。”再次鞠躬道歉后,谢佩真连忙转身离开。

看着她战战兢兢的背影,谭艾洛的心里有些不忍。

那女人才刚刚遭受失恋的痛苦打击,现在又被主管的训斥吓得不轻,未免也太可怜了。

她蹙起眉心,抬头望着眼前的男人,心里实在不太认同他的做法。

既然他会说出那些话,显然刚才都听见了她们的对话,怎么连半点同情心都没有?

“每个人都有情绪,又不是工作机器,她才刚失恋,你也稍微体谅人家一下。”她忍不住替谢佩真说话。

卫子烨却说:“她身为饭店的接待人员,只要穿上制服,就代表着饭店,因为私人情绪而影响了工作,不仅不敬业,也会严重影响到对饭店宾客的服务品质。”

这番话将谭艾洛堵得哑口无言,根本无从反驳起。

尽管心里明白他的话确实没错,站在一名管理者的立场,的确有必要维护饭店的形象与服务品质,可是……可是……

“但是,你说话的语气,总能稍微委婉一点呀……”

“如果每个员工的私人情绪都需要一一去体谅,我要如何管理其他上千名员工?况且,并不是所有的宾客都能够体谅服务人员的私人情绪,我必须确保来饭店的每一位宾客,都能够得到良好的服务。如果一间饭店不能让上门的客人觉得宾至如归,甚至还需要反过来体谅服务人员的情绪,那是一间完全不值得踏进大门一步的饭店。”

事实上,他刚才没有惩处擅离职守的谢佩真,已经算是体谅她的遭遇了。

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