很快,两名高大英俊的保安便控制住了背头青年,正要朝外带,一名身材高大、西装笔挺的中年人疾步朝这边行来,“大胆,谁叫你们这么做的,知不知道谢公子是咱们酒店的金卡贵宾,还不放开!”
服务小姐道,“金主管,情况是这样的…”
金主管冷道:“我不管情况是怎样的,刘丽,我需要你记住谢公子是咱们的金卡贵宾,在这里就应该享受到绝对尊重,你让保安把他赶出去,传出去对酒店该是怎样的影响,你难道不知道酒店目前的主要任务,是扩充会员么,一些散客怎么能跟金卡会员相比,我看你脑子是浆糊了,你这个月的奖金没了,马上给谢公子办理登记!”
眨眼,漂亮的服务小姐刘丽,便被金主管,训得泪眼朦胧,若不是牢记着培训守则,强忍着泪水,早就哭得梨花带雨了。
她实在不敢相信自己的耳朵,当初在国外受训时,她记得很清楚,顾客就是上帝,会员只是尊享,她方才的作为完全是符合职业操守和酒店规定的,金主管怎么能这样做呢?
虽然想不明白,可培训时,导师再三强调的服务铁律——服从,下级服从上级,她是记得清楚的,满是歉意地冲赵国栋看了一眼,便待办理登记。
“等等!”
薛向道,“刘丽同志,麻烦给我登记!”
背头青年仰天大笑,良久,才道,“说你是土鳖,还真是土鳖,连游戏规则都搞不清楚,也敢进这儿,知不知道金卡贵宾有优先选择权,老子不选完,你就得等着!”
薛向瞥了他一眼,又看了看身后的一串古旧,强忍住挥巴掌的冲动,瞪他一眼,背头青年的狂笑陡然打断,浑身入赘冰窖,背脊上冷汗如雨。
“对不起,我们又规定,必须先登记金卡贵宾!”
刘丽红着眼睛,冲薛向露出个凄美的微笑。
薛向笑笑,道,“我也是贵宾,你看这个行么?”说着,一张薄如蝉翼,精美异常的紫色卡片递到了刘丽面前,卡片上的那朵充满灵气的紫罗兰飘然若飞,飘出了卡片本身,直直飞到了刘丽的心里,震得他心弦杂乱如麻。
“紫金卡,竟然是紫金卡!”
刘丽简直不敢相信自己的眼睛,据他所知,大中华地区,还没有出售过一张紫金卡,她甚至不知道紫金会员的入会费,她只知道紫金卡的权限无限,持此卡者可以在全球的维多利亚酒店,所有消费全部免单。
若非参加过维多利亚在国外的统一培训,她根本不可能认识这张卡。
第五十六章背后有人
“愣什么呢,赶紧给谢公子办,一切无关人等,不用理睬!”金主管训斥道。
“金,金主管,这,这位先生是,是,紫,紫金贵,贵宾!”刘丽似乎用尽全身力气,才说完这句话。
金主管怒道,“刘丽,你不是失心疯了么,国内什么时候有紫金卡了,谁买得起!”
金主管级别虽高过刘丽,但不曾海外培训,且国内只设了金、青两种会员卡,是以根本不认识紫金卡,当然,他也是知道维多利亚设立有紫金卡,且入会费他也知道,一连串数不清的零后的计价单位是美金。
在金主管看来,这纯碎是维多利亚大老板的恶作剧,谁失心疯了,花上天文数字,去买一张紫金卡。自此,在他的逻辑里,就没有紫金卡这种玩意儿。
刘丽不再答话,拿了紫金卡,在刷机上轻轻一靠,刷机成功的悦耳叮铃声,宛若巨锤敲在了金主管胸口。
“金主管,怎么回事儿,老子有金卡,先给老子办,我不管那么多,话我就挑明了,若是你们不给我先办,就等着见报吧。”
背头青年没见明白眼前的故障到底怎么回事儿,愤怒吼道。
金主管心乱如麻,望着背