爛的道理，所以每次只學一小部分。
8：15，保潔袁大媽來到公司，林瑤便從樣品間出來，回到自己的座位上。
餘下的上班前時間則是她給自己獎勵的時間了，她每天都會逛一逛杭城論壇，每個版塊都不放過，不時給傷心難過的人留下一些鼓勵、開解的話語，或是給那些志得意滿的人幾句恭喜或幽默的調侃。
8：45，其他同事陸續到公司，林瑤立即關閉所有與工作無關的頁面。
她已經懂得人言可畏的道理，不會再把對自己不利的把柄留給任何人。
9：00左右，林雲到公司時，林瑤已檢查完前一天晚上客戶發過來的郵件並整理出今天要處理的事項，然後有條不紊地開始一天的工作。
在林雲的高壓之下，林瑤從最初的像河蚌一樣不肯張嘴，漸漸也能在林雲的注視下用英語和客戶討價還價。
林瑤的進步是有目共睹的，雖然她在接到老外電話時還是會緊張，英語也說得磕巴，但她已經全然沒有之前的畏畏縮縮的模樣。
不僅如此，她還會主動與客戶寒暄幾句，然後仔細地將他們所提的要求的關鍵詞記錄下來，與林雲商量後再一一答覆。
電話的最後，她總會與客戶說，如果對方可以發傳真或郵件過來，老闆會更加重視他們的要求，她還會據此為他們爭取最優惠的折扣。
這麼一來，公司的郵件和傳真數量均出現了顯著增加，而林瑤這麼做只是為了確認一下自己所記錄的內容是否有誤而已。
越來越多的客戶主動問她的手機號，或sn等即時聯繫方式。
林瑤成了凌雲公司最忙碌的人。
林雲對於這個結果表示滿意，但是林瑤並不滿意，對她來說，這僅僅只是第一步！
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