如前所讨论,男人进入洞穴或沈默时会说:「我需要一点时间来想这个问题,请不要跟我说话,我会回来。」他不知道女人可能会听成:「我不爱你,我不要站在这里听你说,我要离开了,永远不要回来。」为了去除她的误解,就需要给她正确的讯息,男人可学着说这奇异的四个字:「我会回来。」
女人会感谢男人离去时表白:「我需要一点时间来想这问题,我会回来。」多简单奇异的「我会回来」,就会令事情全然改观。
男人若知道这种安慰对女人十分重要,他一定会记得毫不吝啬的给与。
女人若觉得被她父亲遗弃、排斥,或她母亲觉得被她丈夫排斥,她(这孩子)对遗弃就会很敏感,在这种情况下,她需要安慰与保证的心情更不该受到批判;同样的,男人去洞穴的需要也不该被责难。
人们常常不以为女人需要安慰,也不以为男人需要孤立。
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女人若能减少过去的伤害,或能了解男人需要花时间在洞穴里,她就不需要太多的安慰。
我记得在某个研讨会上论及这点时,一位女士问:「我对先生的沈默很敏感,但不会像小孩那样觉得被遗弃或排斥。我母亲从不觉得被我父亲排斥。甚至他们离婚时,也充满和谐。」她大笑后却哭了,她知道她被欺骗了。她母亲当然觉得被拒绝,她也被拒绝了。她父母已离婚!她像父母一样隐藏了痛苦。
处於离婚普遍的时代,男人给与另一半安慰就更形重要,男人可做些小改变来支持女人,女人也应礼尚往来。
不带责备的沟通
男人常觉得受到女人情感上的攻击和责备,尤其是在她难过和谈论问题时。他因不知男女有所差异,所以不会联想到她需要的是谈论她所有的感觉。
他误以为她责备他应对她的感觉负起部分责任,以为她对他生气,因为她正向他倾诉难过之处。她抱怨时,他听到的却是责备。许多男人不了解金星人需要的是与她们所爱的人分享难过的感觉。
透过男女差异的了解与体会,女人可以学习如何让对方听起来不觉得是受责备地表达感觉。为确信男人不受责备,女人抱怨感觉时,在语气上可以稍做停顿,先告诉他她多感谢他的倾听。
她可以这样说:
.很高兴可以告诉你这些事。
.讲这些事让我觉得好舒服。
.能够畅所欲言,让我松懈不少。
.很高兴能够抱怨这些事,我好舒服。
.好,我现在已经讲完了,感觉很舒服,谢谢你。
小小的改变就能创造出一个全然不同的世界。
同理,她在讲述问题时,也可以感谢他为她的满足与松懈所做的努力,譬如,她抱怨工作时,偶尔可以提及回家时有他共处是件多美好的事,然后感谢他修理家具;或者她抱怨经济情况时,可提及很感谢他的努力工作;或者她抱怨为人母亲的沮丧时,可提及很高兴有他的帮忙。
分享责任
良好的沟通需要双方合作。男人必须知道女人抱怨只是想把沮丧藉着谈话发泄掉,而非责骂。女人必须让男人知道,纵使她抱怨,但她仍然感激他。
譬如,我太太刚进来,问我这一章写得怎么样。我说:「快完成了。你今天过得怎么样?」
她说:「太多事得做了。我们很难得聚在一起。」以前的我会建立起防卫之线,提醒她我们无时不在一起,或者会告诉她在截稿日前完成对我有多重要,但是如此只会增加彼此的紧张而已。
如今的我,知晓了男女差异,了解她只是想寻找安慰和了解,而非辩解或解释,所以我会说:「你说得好,我们都太忙了。坐到我腿上,让我抱抱。今天真难捱!」然后她会说:「你真好