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第233部分 (2 / 4)

你的东西是卖给外国人的,外国人不买帐那就是行不通。

即使更高层面的问题,同样可从此次事件中得到启示。中美之间围绕贸易逆差和汇率已争执多年,美方的重重压力让中方疲于应付,并付出了不少代价。对此中方没少作解释、作工作,又是下订单,又是进行政府间会谈,但效果却并不理想,往往是你强调你的,人家施压人家的。

对外交流、宣传、沟通,要说“外语”,也就是说,要找对人,说对话,讲对口。中国人往往习惯于“官对官”,即重视政府间对话,轻视做议员、民间团体、舆论和普通民众的工作,可许多国家的政治生活结构和中国不同,是“小政府、大社会”,议会等立法机构、公会等民间团体的能量和影响力相当广泛,而且在浓厚的选举文化影响下,他们往往一方面跟着基层民意转,另一方面又潜移默化地影响基层民意,忽视了这些阶层,一味“对官”说话,或者虽然知道要和议员、工会等沟通,却不得其法,无法达到说服、沟通的效果,这样一来,“中国道理”在大众层面得不到充分的认识、理解和共鸣,即使上层路线走得再好,效果也不会理想。

况且,作为行政部门的政府及其官员由于经常跟中国打交道,对中国的情况和立场了解较深,而议员、工会和最基层的选民却往往得不到充分的信息,对中国了解不多,印象不深,容易受误导和产生误解,而中国的沟通、解释等工作却是对最熟悉情况的政府层面做得最多最到位,对最不熟悉情况的议员、工会、选民等做得最少最不足,但在西方社会,政府往往必须体现选民、立法机关和民间团体的意志,如此则必然导致中国的苦心孤诣付诸东流。即如人民币汇率问题,中方不遗余力地与布什政府、尤其是保尔森财长沟通、解释,殊不知在这一问题上,美国政府、尤其有深厚中国市场背景的保尔森何尝不明白个中关系?但他们无法不对议会、民间团体和民间的反对声浪作出反应,否则就将面临许多麻烦,而中方对这些反对声浪最高、对中国了解又最少的部门、团体和个人所作的宣传和解释,恰恰是最少、最不足的。

在对外宣传中我们往往过于注重“以我为主”,觉得自己理由充足、逻辑严谨,对方没道理不接受,殊不知各国有各国的立场和国情,你的道理人家未必觉得是道理,除非你能说得明白,让对方听得懂、听得进、心服口服。你是在跟别人打交道,希望他们接受你的见解,当然要用“外语”、用他们能接受的语言去讲,去解释,让从没到过中国的人、甚至普通家庭主妇也能理解和接受,认为你的道理符合他们的道德标准,你的利益符合他们的利益衡量,惟如此,才能收到预期的沟通、交流效果,此番北美华人团体,不正在这方面给国人和有关方面上了生动的一课么?

对外沟通,“外语”很重要,因为语言是相互理解的桥梁,而理解是相互接受的基础。

………【被刻意淡忘的第一次】………

不论大国还是小国,成绩是一鸣惊人还是名落孙山,历史上第一次参加奥运会的首批选手,他们的名字几乎总会被铭入史册,被后来人反复提起,广为传诵。

可是非洲第一次参加奥运会的两位选手却并未享受到这一待遇,他们虽然留下了自己的名字,却似乎总被非洲人刻意回避,甚至他们的祖国南非,也仿佛并不情愿更多地忆及这两位体坛前辈一般。

他们一个叫莱恩。塔夫,一个叫让。马什阿尼,都来自南非,参加了1904年美国圣路易斯奥运会的马拉松比赛。那届被谑称为“美国奥运”的奥运会总共只有689名选手参赛,美国一家就占了533人,外国选手寥若晨星,参加马拉松比赛的更只有区区31人,不但如此,由于这次马拉松比赛闹出无数笑话:比赛全称是40。2公里、而不是标准的42。195公里,第一个跑

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