伏笔。
自孟媛一事后，贾志伟的身体情况严重影响他的工作，本该轮期下乡的医生，并没有及时下到各地市县乡。
贾志伟已经很长时间没来医院了，秦小雅也一直在为贾志伟的病四处奔波，秦小虎更不去医院，他的毒瘾在加重！秦业已经知道秦小虎吸毒的事了，这件事对他的打击无疑是致命的，而贾志伟又是这样一种情况，双重打击让他看起来没有一点精神，更像一个打了败仗的残兵。
事情起因是一个县城患者，在等待不到定期复查后，多次打电话催促，得不到准确答案后，患者的父亲、大舅、二舅、三舅陪着病人专程来到省城。当初他们没有选择大医院而投到这家民营医院，为的就是能省这趟跑，如今不但没省，还多生出了许多电话费，这让他们大生情绪。
一个普通家庭，有一个脑瘫病人本身就是一件没法不带情绪的事，积贫积弱的情况下，最容易爆发。结果来到贾志伟医院才发现，与他们相同情况的，还有两三家，医院没人接待他们，也没人给他们一个合理的食宿安排。情绪激动下终于导致了大骂，继而大打，最后哄抢的结果。
当然这其中不乏煽风点火者、顺手牵羊者、落井下石者。
人心叵测啊！
事态很快引起了媒体的注意，一时间各路记者蜂拥而至，照相的、摄像的、拿着本记录的、放着录音机录的、电台的、广播的、报纸的。他们的不亦乐乎，也引发了老百姓的各种不明所以的流言蜚语，各种天马行空的猜测在各种形态各异的嘴巴里传来传去。工商、税务、药检也像是从冬眠中突