参与。所以要对职工进行质量意识、职业道德、以顾客为中心的意识和敬业精神的教育,还要激发员工的积极性和责任感。
第四条、过程方法。将活动和相关的资源作为过程进行管理,可以更高效的得到期望的结果。造船厂把管理职责、资源管理、产品实现、测量、分析和改进作为体系的主要过程,并以顾客要求为输入,提供给顾客的产品为输出,通过信息反馈来测定的顾客满意度,来评价质量管理体系的业绩。
第五条、管理的系统方法。将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,有助于造船厂提高实现目标的有效性和效率。造船厂的生产过程不是孤立的,而是有联系的,因此,正确的识别各个过程,以及各个过程之间的关系和借口,并采取适合的方法来管理。
第六条、持续改进。持续改进应当成为造船厂的一个永恒目标;在过程的实施过程中不断地发现问题,解决问题,这就会形成一个良性循环。
第七条、基于事实的决策方法。有效决策是建立在数据和信息分析的基础上,造船厂应该搜集运行过程中的各种数据,然后对这些数据进行统计和分析,从数据中寻找造船厂的改进点,或者相关的信息,以便于造船厂的决策层作出正确的决策,减少错误的发生,防止决策失误。
第八条、与供方互利的关系。造船厂与供方是相互依存的,互利的关系可增强双方创造价值的能力。对供方不能只讲控制不讲合作互利,特别对关键供方,更要建立互利关系,这对造船厂和供方都有利。
以上的质量管理八条原则,是建立造船厂质量管理体系必需遵循的八条铁律,必需紧密结合到整个体系当中去。”
“董事长,你刚才讲的‘质量管理八条原则’我看都可以针对所有的企业的大的原则,而不是仅仅针对造船厂的,是这样的吗?”
“铃君姐,你真厉害,我都没有讲出来,你马上就听出来了。” 赵卫东轻轻在耳边介绍了自己是:太平洋宏远国际银行的董事长。尚建凯听到后再次让他吃间,他们的运气竟然这么好,自已的救命恩人竟然还是一个世界级财团的董事长,这样的财团有什么事做不到,什么样的人才得不到,跟着他自己这批人将受益无穷,自己一定要跟兄弟们讲清楚,一定要全心全意为董事长做事,决不辜负董事长的救命之恩。
很快酒菜都陆陆续续上来了,赵卫东提议每个人只喝五瓶啤酒,因为每个人都有伤在身,不能多喝酒,大家都非常融洽,整个晚餐期间,气氛很热列,菜肴也都很可口,大家都吃得很尽兴,最后大家酒足饭饱,赵卫东在分手离开之前,二个人交换电话号码,赵卫东还交给尚建凯一张银行卡,内有100万港币,让他们先去把今天的伤口包扎一下,把生活改善一下,明天上午九点去联系自已。
第二天上午尚建凯就到公司来找赵卫东,在来到宏远(香港)国际金融投资有限公司大楼外面,看着这么一个庞大的写字楼都是属于自己的新老板,他兴起无限的佩服与崇拜,他到香港也三年多了,在香港生存有多难他有体会,在香港人情很薄,而且很多人是狗眼看人低,你要是没有钱谁都看不起你,而且还是笑贫不笑娼。能在香港这个金钱社会中出人头地,而又有赤子之心的人肯定不多,能够看到他们有情有义,就敢在几百个手拿大砍刀的黑社会手上救人,这有几个人可以做得到,既有这样赤子之心,而又有这样能力的人,在这个世界上一定是凤毛麟角,自己一定要紧紧的跟着他,他在暗暗下决心。
尚建凯坐在赵卫东的董事长的办公室心中很是忐忑,他在国内到过军长、司令的办公室,在香港混黑社会后也去过一些高档场所,但与此相比都有很大的区别,整个办公室整体看上去没有耀眼的金碧辉煌,给人感觉是在金碧辉煌之上的淡雅,一