秦董事長臉色不變,淡淡地說道:「作為業務人員想要讓客戶對你留下良好的印象,必須做到衣著大方得體,吐字清晰流暢,說話謙遜有禮,讓人耳目一新。」
鄭飛揚臉上的笑容霎時僵住,秦董事長什麼意思啊?
難道她的衣著不夠大方得體,吐字不夠清晰流暢,說話不夠謙遜有禮?
秦董事長扶了扶眼鏡,繼續道:「須知商場如戰場,只有知己知彼,方能百戰百勝。你在向新客戶談判或介紹產品時,必須對產品有一定的了解,同時然後要對所溝通的客戶進行過初步了解:規模、主打產品等。你在到處發放目錄的時候,有沒有考慮到這一點?」
鄭飛揚差點吐血,她多發些目錄有什麼不對?
難不成在秦董事長眼中,她竟一無是處麼?
看到鄭飛揚啞口無言的窘樣,秦董事長的心情稍稍好轉,接著訓話,「李仁海在展會上的表現總的來說還不錯,可是做事不能太被動,連吃飯都要我去提醒。」
李仁海作為驗貨員,能夠用英語和客戶交流,還能讓幾十位客戶把名片留給他,這豈止是還不錯?
聽到最後一句時,他的眼皮下意識地抖了抖,解釋道:「其實我是在等您的指示。」
秦董事長微微勾起了唇角,語氣不無嘲諷,「你還有一個缺點,那就是太油腔滑調。」
會議室里發出一陣轟笑,只有去過廣州的三人笑不出來。
他們三個人的工作方式各不相同,但是他們至少從早到晚都在展位上,用自己的方式爭取更多的客戶駐足,秦董事長自己呢?大家在忙的時候,他在做什麼?
除了他們三人的盒飯以外,他真正關心過什麼?
等到展會結束,他居然挑起刺來。
秦董事長板起了臉,不悅道:「怎麼?說你們幾句就不服氣了是不是?這樣可不行,你們在前輩面前應該虛心受教才是!」
這話一出,氣氛突然冷了下來。
秦董事長這話本身是沒錯,但那也要看是什麼樣的前輩了,就他這樣,大家還得對他千恩萬謝不成?
林瑤連個眼皮都懶得抬一下。
李仁海嘿嘿地笑著,連聲說道:「受教了,受教了。」
鄭飛揚鄙夷地睨了李仁海一眼。
林雲見狀,打起了圓場,「你們三個去廣州一個星期,公司不會讓你們白白辛苦,其他人也是一樣,只要能做出成績來,年底額外給你們包大紅包,大家說好不好?」
眾人異口同聲,「好!」
……
林雲又說了一些鼓舞士氣的話,會議室里的氣氛再次高漲,悶悶不樂的只剩下秦董事長。
會議結束後,林雲單獨找林瑤去辦公室談話,「你是不是因為我只讓你留下那十來個客戶而感到不服氣?其實你不必這樣。
首先,你目前已經是全公司客戶最多的,放眼全杭州都不可能有哪家公司,把這麼多客戶交給一個內勤處理,而且其他公司的內勤都是沒有提成的。」
她沒有說的是,也沒有一個內勤像林瑤這樣什麼都做,關鍵還做得這麼好。
林瑤的工作內容包括業務、跟單、採購、單證……還兼了一部分外貿會計的活兒計,總之,她的工作內容之廣泛早已遠遠超出了林雲的想像。
同樣的道理,林瑤的收入也是凌雲最高的,她的收入甚至已經可以藐視全杭州,的內勤。
「我沒有不服氣。」林瑤否認,「我只是在生活上遇到了麻煩事。」
林雲饒有興致地問道:「哦?說來聽聽?」
「房東漲房租,還要求我半年一付或年付,所以……」林瑤想了想,問道:「有沒有可能我先結算上半年的提成?」
「你