我们在模拟各种紧急疏散口令时,喊伤了嗓子;在迪拜的水中训练基地“营救”过落水的“乘客”,当时我觉得自己就要死了,因为我极其怕水,即使身着救生衣;我们还去消防学校学习过现场灭火,跟真的消防员一样酷……
我们还知道了30多种病的突发症状,比如癫痫、心脏病、中风、糖尿病、哮喘、晕厥等等,并且记住发病时病人的肤色、脉搏、呼吸以及其他特征和及时处理措施……
我们曾经对着橡胶人做人工呼吸,吹得咬肌发酸;又像战地医生似的给橡胶人做CPR(心肺复苏,就是在病人没有脉搏的时候猛击心脏部位,帮助恢复心肺功能),练得手臂酸疼了好几天;还把同事当做伤员来包扎,扎出各种花样,挂脖子上的,贴身体的,跨肩膀的……
而我最感兴趣的是产品知识,比如各种酒的产地、名字、年份、味道以及30多种鸡尾酒的调制和品尝。虽然我在当众调鸡尾酒时突然想不起来配酒是什么,在众目睽睽下拿着杯子站了5分钟,被Marysa严厉的眼睛逼哭过……
今天是培训的最后一天,看到所有人都顺利通过了考试,Marysa这才恢复了久违的笑容和慈爱的眼神,祝贺我们每一个人合格毕业,即将迈出飞行第一步。
在大家的鼓掌声中,我紧绷了两个月的神经终于放松了片刻,这时Marysa说:“请大家稍作准备,我们的CEO阿尔贝卡先生马上要来给大家祝贺了。”
身着白袍、表情冷峻的阿尔贝卡背着手进了教室,教室里立刻鸦雀无声。显然大家都被老阿的气势弄得非常紧张。我想起了前几天刚听说的传言,说上周有个空乘穿着制服来公司办事,可是她将制服帽子戴反了,帽徽在后面,刚好被老阿碰到,老阿当场将其开除。据说老阿还有惊人的记忆力,记得他所见过的每一个人。我想起口香糖事件,不禁咽了口唾沫,几乎不敢直视他。
阿尔贝卡的致词并没有我想象的那么官腔,只听他说:“大家怎么都不笑了啊,刚才还听见你们的笑声和掌声,与我分享分享吧。”说完大家都笑了,他也笑了,笑容却很单纯。于是老阿简单说了几句,用最热情和友好的语气赞扬卡航的发展速度,祝贺我们顺利通过培训,并欢迎我们加入世界上最优秀的五星级航空公司。CEO就是CEO,深知如何鼓舞士气。我们立刻变成对未来充满希望的少年,眼里闪烁着激动的光芒。
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阿尔贝卡说完就问我们:“你们有没有什么话要对我说呢?”教室里立即寂静下来,没有谁有这样的胆量敢跟他说话,气氛顿时有点尴尬。我突然想到这是我将功补过的好机会,于是强迫自己,一定要在这个时候说点什么。我的脑子飞快地转了起来,极力让自己消除紧张,用放松的语气说:“阿尔贝卡先生。”他朝我看了过来,眼里有鼓励的神情:“请讲。”
我迅速调整好状态,要想让他尽弃前嫌,必须从这一刻开始。我尽量用调侃和镇定的语气编起了故事:“在我来之前,就在北京的外航服务公司那里听说过,卡塔尔航空公司之所以发展这么快,是因为有一个非常‘快’的CEO。”
我话音未落,大家都笑了起来,他也笑了。这下,我的紧张全无,自然地说:“我本来想问您,您为什么能让卡塔尔航空公司发展得那么快,但我觉得这应该是个很长的话题,不是一会儿能讲完的。我以前在一家中国著名的财经杂志工作过,我想如果您有时间让他们给您做一个专访,讲讲您的故事的话,中国人一定很感兴趣的,而且中国市场很大,这对公司的发展也会起到一定的推动作用。”
阿尔贝卡哈哈笑了起来,说:“好的,你可以让他们联系我的秘书阿里,他在901办公室。”我笑着说:“好的,我和以前的同事联系好了就去找他