李凡愚心里暗骂一声,妈的,那群黑子实在可恶。
但是面上却笑得灿烂,“太太,对于质量问题您完全不用担心。我们厂家是有质保政策的。”
销售员都楞掉了,冷不防跳出来个比自己还能说的,让她的思路有些跟不上。
但是见到顾客犹豫,她还是补刀道:“是的太太,您刚才的顾虑其实是完全没有必要的,我们还有厂家两年或六万公里的保修。”
那女人本就对车子的感觉还不错,听完李凡愚的介绍,便有些动摇。她拉了拉自己的丈夫,询问道:“老公,你看怎么样?”
丈夫心里其实是非常中意的,见老婆询问自己的意见,忙道:“我刚才开着挺来劲的,比雅阁要强!雅阁开起来软趴趴的,一点乐趣也没有。”
妻子见他这么说,便点了点头,回身对那销售道:“那好吧,就要这款。”
销售员一听这就成交了,立刻笑眯眯的对李凡愚点了点头,领着二人交款去了。
李凡愚却是眉头紧锁,仿佛被一道天雷给震了一下这保修政策是什么鬼?
质保不是三年十万公里吗?难道。。。是了!连整车进口税收都变了,那车辆的三包政策肯定也发生了改变!
之前那个汽车而史进程为改变前的时空,三年十万公里的保修政策也是近几年才普及的。汽车市场刚刚兴起的时候也是两年六万公里。
因为之前一直忙于研发,质保政策方面都是奥迪的运营团队做的,李凡愚并不知道具体的细节。要是早知道的话,按照他的尿性,肯定会采用三年的保修期。
当销售小妹喜滋滋的领着顾客交完了款,准备回过头好好谢谢那个所谓的“奥迪技术人员”时,却发现那人已经没踪影了。
李凡愚去哪里了呢?他此刻正在回往公司。在车上他,便通知公司各部门主管集合开会。
经过这一行,他终于找到了销量的突破点。正信,要放大招了。(未完待续。。)
第182章:组合拳
这一趟没白走,回去公司的一路上,李凡愚都在摸着下巴思考着。经过这一次观察,他发现了在调研报告上没有显示的问题。
一个就是4s店的销售人员素质问题。
这个素质不是指人品和服务态度什么的,而是对车型卖点的提炼和表达能力。
奥迪现在还没有形成广泛的品牌知名度,所以一线销售员的能力对销量的影响无疑是巨大的。
通过刚才的销售过程,便可窥一斑而知全豹。目前看来,隆盛的销售做的实在是不怎么样。
当初在与隆盛合作的时候,李凡愚就担心过他们的实力和规模。但是品牌初建,只有人选我没有我选人的份儿。所以与他们合作,其实更多的是一种无奈之举。
不说别的,隆盛在全国的下属4s店也只有三十多家。与本田日产这样动辄全国三四百家4s店,更有海量二级分销商的品牌相比,在销售格局上就差了不止一截。
现在奥迪a4的处境,就如同在菜市场里卖精品水果。就算是又好又便宜,也顶不住连锁超市里卖的烂菜没办法,平台就不行。
归根结底,还是自己的实力有限啊、所有的行业就是这样,少数的强者拿走大部分,大部分的弱者争抢剩下的一小部分。而现在的正信奥迪,还属于起步阶段,实打实的处在金字塔的底座。
再有一个就是质保问题。
这个时空的车辆保修政策,还停留在李凡愚记忆中的世纪初水平。
汽车的保修期,是指厂家会为在规定条件下,正常用车时所发生的故障或零件损坏,提供保修或更换备件。
但是并不是车里所有的零件保修期都是一样的,通过李凡愚在出租车上和司