立断：“史蒂夫，你亲自负责这件事，先与对方谈判，达成庭外和解最好。罗比，我再给你们最后一次机会，3天之内我要见到你们的解决方案！”
众人应答下来。各自去忙碌。
罗比和詹姆斯回到硬件研究所，两人摒开其他人，关上门，对秘书吩咐不让人打扰。
“罗比，我认为……”
詹姆斯刚刚开了个头，罗比笑着挥手打断了他，然后亲自走到咖啡机旁，拿出两听饮料：“你要喝什么味？放轻松点詹姆斯，我们来谈点别的。你觉得那个浪涌保护插座的理由好不好？”
詹姆斯选择了一听百事可乐，苦笑道：“这个理由只能哄骗外行。浪涌保护器只能防止电源涌浪。它是不能控制电力高峰的，它的工作原理是使用限流二极管，限制通过保护器的电流量。印度这个地方很特殊。他们各个邦的电压都不同，主要是在200v…240v之间，电压不稳定，几乎每个电器都要配置稳压器，这确实让我们的主机很难适应。”
印度是个奇葩的国家，供电极其不稳定，不同的邦都可以产生不一样的电压，如果是xbox360接上涌浪保护器，假如正常电流是15安。涌浪保护器限流二极管的最大值肯定是17安以内，超过17安保护器就跳闸。这样就相当于是xbox360断电，它只能做到这一步。控制不住这17安电流进入主机，而这17安电流比15安要高13％，xbox360不过热才怪！
“还有，涌浪保护器并不能控制xbox360的工作电流大小，这应该是由电源适配器来负责，而我很肯定，我们的电源适配器无法控制。”
詹姆斯说完这些，他的脸上颓废之色立显，这是xbox360的硬件设计缺陷，那个加拿大雷风显卡制作公司的gpu能耗实在是太大了，长期过热就会导致整个电路崩溃，他们是现在才确定下来！
“你的意思是说，如果我们要改，必须全部更换整个体系？”罗比意味深长地问道。
詹姆斯表情痛苦地点点头：“gpu，集成电路焊接工艺，无铅化制作流程，甚至是机箱排风口……”
“去他吗的全套工艺吧，这都是狗屎！詹姆斯，你以为我们现在还能停下来？100万销量，我们刚刚突破了100万台xbox360的销量！你知道这会是一个多么庞大的数字吗？返修率会高达多少？5％，10％，还是20％？”罗比突然爆粗口，让詹姆斯吓了一跳，而且这些数字太惊人，20％，天哪，这是他不敢想象的！
詹姆斯惊恐地说道：“不，肯定没有你想的那么糟糕，我敢保证故障率不可能达到20％……”
“你敢保证？这句话你在四个月前也说过！”罗比就差指着他的鼻子痛骂了。
如同被刺破的气球那样，詹姆斯泄气了，他还能保证什么？
错了，一切全错了，100万台有致命设计缺陷的xbox360，营业额超过了4亿美元，他个人无法承担这么大的责任。
“罗比……你有什么好主意？”詹姆斯虚弱地问道。
罗比突然笑了起来：“下班后我们一起吃晚餐怎么样？”
……
英国伦敦，位于伦敦繁华街道摄政街，泰勒财富中心写字楼二十八层的微智能公司art门口排着长队，每个年轻人手里都抱着一台用包装盒装着的xbox360，他们相互抱怨着，咒骂着，有几个情绪激动的小伙子声音甚至传到了安全通道中，让楼上楼下在安全通道吸烟的其他公司员工暗笑不已。
“狗屎！我在玩光晕的时候，只需要十分钟，它就会变得非常卡，帧数降低，主机发出蜂鸣声，硬盘指示灯疯狂闪烁！”
“没错兄弟！我也是这样，我的女友提议我拿出一台电风扇对着